外媒:阿里巴巴、京東這樣備戰(zhàn)雙11購物狂歡觀點
據(jù)《金融時報》北京時間11月5日報道,為了在與競爭對手的雙11大戰(zhàn)中占得上風,阿里巴巴和京東為購物者準備了包括從季節(jié)性美味大閘蟹到奢侈品在內(nèi)的琳瑯滿目的各類商品。
京東的雙11戶外廣告
據(jù)《金融時報》北京時間11月5日報道,為了在與競爭對手的雙11大戰(zhàn)中占得上風,阿里巴巴和京東為購物者準備了包括從季節(jié)性美味大閘蟹到奢侈品在內(nèi)的琳瑯滿目的各類商品。
雙11已經(jīng)成為中國最重要的網(wǎng)購狂歡節(jié)。去年,雙11期間消費者購物支出為180億美元,是美國“黑色星期五”、“網(wǎng)絡星期一”和感恩節(jié)加在一起59億美元的3倍。
雙11是中國經(jīng)濟最大的發(fā)動機之一。去年,消費者網(wǎng)購支出約為7500億美元——約相當于荷蘭一年的經(jīng)濟總量。高盛預計,到2020年這一數(shù)字將增長逾1倍至1.7萬億美元。市場研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,中國消費者占到網(wǎng)絡購物支出的約半壁江山。
京東嘗試通過與部分中國最大的科技公司達成數(shù)據(jù)共享協(xié)議,化解阿里巴巴的優(yōu)勢——逾5億購物用戶是京東2.58億的約2倍。
主要網(wǎng)購節(jié)日的網(wǎng)絡購物支出增長
京東的數(shù)據(jù)共享合作伙伴包括騰訊——旗下微信服務有約10億用戶、百度、今日頭條、騰訊投資的搜狗和網(wǎng)易。
京東與合作伙伴達成約50起數(shù)據(jù)共享交易,這使得它能向消費者發(fā)布他們更感興趣的廣告信息。例如,在今日頭條上閱讀與幼兒相關文章的用戶,會收到京東與尿布有關的廣告信息。
兩家公司還向商家和快遞公司提供巨額補貼。阿里巴巴旗下物流公司菜鳥物流將提供人民幣15億元(約合2.26億美元)的補貼,有媒體報道稱京東將提供人民幣21億元補貼。
市場研究公司Bernstein Research分析師巴夫托什·瓦杰帕伊(Bhavtosh Vajpayee)發(fā)表報告稱,“阿里巴巴與京東大戰(zhàn)雙11的規(guī)模尚需觀察。如果競爭失控,阿里巴巴逾5億用戶享受的折扣將迅速增加。”
此前圍繞大閘蟹的爭奪表明兩家公司競爭的程度。京東設立了自己的倉庫,以縮短供應鏈;菜鳥物流的一家合作伙伴則配備了40輛冷藏卡車,確保大閘蟹的鮮美。兩家公司都承諾,如果收到的大閘蟹是死的,它們將賠償用戶損失。
兩家公司都涉足奢侈品領域。京東推出了獨立的“白手套”( white gloves,指奢侈品)服務,并收購了時尚購物網(wǎng)站Farfetch。L2亞太研究部門負責人利茲·弗洛拉(Liz Flora)說,“消費類產(chǎn)品等大宗商品在這些網(wǎng)站已經(jīng)飽和,因此它們紛紛進入其他類別商品領域,例如奢侈品。”
關于雙11的3個數(shù)據(jù)
網(wǎng)購平臺還爭奪大牌商家,通過提供“人流量大的網(wǎng)店”和折扣等優(yōu)惠措施吸引它們。有媒體報道稱,今年有約40家品牌“逃離”京東,只在阿里巴巴平臺上銷售產(chǎn)品。
雖然外界普遍預計今年雙11阿里巴巴銷售數(shù)據(jù)將遠超去年,咨詢公司Bain & Co合伙人詹森·丁(Jason Ding)表示,“數(shù)字本身并不是主要目標”。
用來衡量雙11銷售的標準存在爭議,受到美國證券交易委員會的調(diào)查。
分析師也對這些數(shù)據(jù)提出了質(zhì)疑,稱它們被“刷單”——商家通過虛假交易提升排名的行為——注水了。
詹森·丁提到阿里巴巴從電子商務向“新零售”——集線上銷售和線下銷售于一體——的轉(zhuǎn)型,他說,“這將是未來的發(fā)展趨勢,因此雙11沒有原來那么重要了。”
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