“黑天鵝”來襲,匯通達交出數字化戰“疫”答卷觀點

就目前看來,匯通達交出的“答卷”無疑是令人滿意的。
疫情來襲,當大多數行業按下“暫停鍵”承受現金流和抗風險能力考驗時,還有一些領域由幕后走向臺前,它所提供的基礎服務能力面臨著檢驗,產業互聯網企業就是如此。
疫情來襲,許多企業面臨巨大經營壓力,產業鏈一些環節未有效復工。此外,物流不暢等因素影響導致產品堆積現象,傳統經營模式的弊端也凸顯得淋漓盡致。與此同時,匯通達數智零售+產業互聯網雙輪戰略的前瞻性也得以凸顯,幫助產業鏈上下游企業解決燃眉之急,助力它們挺過寒冬,彰顯出產業互聯網的價值。
突擊“大考”,上交“高分答卷”
疫情,從某種程度上講是對產業互聯網企業的一次突襲考試,真正有實力的企業在此期間也會把自己的平臺價值發揮得淋漓盡致。
就目前看來,匯通達交出的“答卷”無疑是令人滿意的。
例如安徽宣城的陳代義農資店,從事肥料和飼料生意。受到疫情影響,貨源難進、庫存難銷、物流不暢,經營陷入嚴重困境,而大量養殖戶急需飼料保障生產。
為此,匯通達達人鐵軍李林主動采取措施解決燃眉之急。積極幫助聯系當地匯通達農資子公司,幫老板解決貨源問題和配送問題;第一時間幫助該店組建用戶社群,集中了解客戶的問題和需求,安撫客戶的緊張情緒;幫助會員店使用網店小程序軟件,做好線上銷售;為會員店組織健康防疫產品貨源,滿足用戶防疫需求。
同樣,匯通達還積極協同產業合作伙伴共抗疫情。
近日,匯通達與戰略伙伴金沙酒業攜手建立經銷商授信機制,為經銷商提供5億元資金支持來緩解其疫情期間經營壓力,第二階段匯通達會整合酒水包材資源為金沙酒業提供整體的包材供應解決方案,第三階段將會為金沙酒業打造專屬的產業互聯網解決方案,實現交易、訂單、合同、物流在線,為金沙酒業的經營降本增效。
事實上,此次疫情防控發生期間,類似于陳代義農資店以及金沙酒業這樣的案例只是匯通達“抗疫”行動一隅。面對疫情期間鄉鎮零售的經營困境,匯通達利用成熟的商業模式和數字技術及服務支持,迅速啟動“颶風戰疫”,幫助會員店全面在線化經營,在“寒冬”中主動破局。
在農村等下沉市場,經營模式相對落后,數字化程度較低,一旦面臨當前這樣的不可抗力影響時,抗風險能力較差。從某種程度上講,這些企業獲得幫助的迫切程度會更強烈些。鄉鎮店雖小,但是作為毛細血管的終端節點至關重要,面對疫情它們急需借助數字化手段去激活、賦能、抗壓。
對于匯通達而言,企業需求迸發,這也是展示自己實力的一次機會。所幸的是,匯通達也抓住了這次機會也經受住了考驗,用行動去幫助一個又一個企業實現轉型,讓它們挺過這個漫長的寒冬。
提高企業“免疫力”:“雙輪驅動”助力產業鏈升級
當我們在回顧匯通達的這些成功案例時,會發現案例雖不同,但也存在一些共同之處,那就是重視上游的產業互聯網,以及下游的智慧零售(數智零售)。尤其是產業互聯網的價值,在此次疫情期間得到集中體現。
每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。而疫情的出現,不少企業復工難,交通不便,許多產業上下游之間的協調溝通面臨難題。
而產業互聯網,就是要將產業鏈鏈條上的各個企業,實現數字化、在線化、智能化,將全價值鏈透明化、互聯網化。疫情期間信息溝通和傳遞的不順暢問題得以解決,因而面對當下這種情況可以幫助很多企業解決燃眉之急。
在這一方面,匯通達總裁徐秀賢曾表示,市場全面進入了存量時代,從需求側來講、要深度經營服務客戶(消費者),從供給側來講、要給產業全鏈路進行降本提效,而在具體解決方案方面,一個是數字化的智慧零售(數智零售),另一個是產業互聯網。
為此,在匯通達內部,產業互聯網和數智零售已經成為了“雙輪驅動”,分別從供給端和需求端兩側出發,互相補充,共生共融,以數字化手段打造產業互聯網賦能平臺,做全產業鏈閉環。
具體來講,包括產業鏈上下游的數字化賦能價值、推進全產業鏈的數字化、產業鏈升級、產業數字化經營等幾個方面。幫助企業把龐大的線下業務重構,將龐大的B2B組織間往來互聯網化,通過搭建產業互聯網,從渠道、組織、技術和產品四個方面賦能,而這其實就是幫助企業提高自身免疫力的做法。
如今看來,匯通達“雙輪驅動”的發展戰略是正確的,而這也體現出企業布局的前瞻性。
全局視角,飽和攻擊:基于產業痛點有的放矢
產業互聯網無疑是近幾年最火的一個概念,不少企業也都喊出了轉型產業互聯網的口號,廣大農村企業同樣也有著轉型升級的迫切感。
但不得不說的是,產業互聯網實際上不是一個單獨的問題,是一個產業整個生態系統的問題。想要為組織提供動力就是要真正懂行業,懂用戶,知道該從哪入手,解決什么問題。
如今,透過匯通達一個個成功賦能案例可以看出,它絕對是著真正懂下沉市場客戶的需求和痛點。
從做供應鏈到做生態電商,再到現在的搭建農村商業數字化服務平臺,發展產業互聯網,一開始,匯通達從鄉鎮夫妻店切入,一步步進化,底盤扎實,對于農村以及下沉市場的企業經營情況非常了解,能夠沉下來,挖掘出農村產業鏈各種痛點。
一方面,從產業鏈全局視角;向上構建產業互聯網,向下構建智能零售;另一方面,真正深入進去對每個鏈條所需要的每個環節全面升級,對渠道、組織、技術和產品對于品牌商的賦能。
近兩年,為了給農村數字化打基礎,匯通達專門成立了“達人鐵軍”,是一個圍繞鄉鎮會員店服務落地的專職、專業的服務團隊,也是匯通達農村戰略的執行者,也是本次匯通達“颶風戰疫”行動農村一線服務者,通過對鄉鎮會員店的一對一精準服務,解決客戶需求,
此外,匯通達獨創的全產業鏈商業數字化服務平臺,是基于互聯網、云計算、物聯網等技術,實現了針對不同的角色都有相應的數字化解決方案,實現了交易的“四流合一”和“全面在線”,有效推動全產業鏈的升級。
過去農村數字化水平低,但是此次疫情也讓很多農村企業和商戶認識到數字化升級的必要性和重要性。
可以預料的是,在疫情過去,會有越來越多的農村企業加速自己的數字化進程,而在此次“大考”中上交“高分答卷”的匯通達,其平臺實力得以彰顯,這勢必會吸引越來越多的企業前來與之合作,匯通達也將步入發展的快車道。
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