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文\孟永輝

盡管當下人們對于區塊鏈技術的認識尚處于一個相對初級的階段，甚至還有人懷疑它僅僅只是一個虛無的泡沫，但是區塊鏈技術作為后互聯網時代的全新技術類型已經成為一個不爭的事實。于是，諸多行業開始試圖通過區塊鏈技術破解當前遭遇到的痛點和問題，一個由區塊鏈技術所引發的“區塊鏈+”時代正在來臨。

作為一個移動互聯網時代出現，并獲得深度發展的行業，互聯網家裝同樣面臨著其他行業都在面臨的難題。行業和用戶痛點尚未真正得到消減、互聯網技術對家裝行業的改造不深入等問題讓諸多行業從業者都開始試圖通過新技術來獲得新的發展動力。區塊鏈技術與互聯網家裝深入融合，在積聚互聯網時代優質遺產的基礎上獲得新的發展，成為區塊鏈背景下互聯網家裝發展的全新課題。

互聯網紅利減退，互聯網家裝再進化成為必然

不可否認的是，在互聯網時代，家裝行業獲得了較大的發展，并且出現了類似土巴兔、齊家網、愛空間之類的互聯網行業頭部企業。這些企業不僅獲得了資本的關注，而且從某種程度上改變了人們傳統的家裝方式。然而，家裝行業的發展“換湯不換藥”、表里不一的情況依然存在，用戶痛點無法完全消減的現象依然突出，在這種情況下，通過新技術、新模式、新思路對家裝行業進行全新賦能成為一種趨勢。

以新零售為突破口，互聯網家裝全新賦能時代開啟。互聯網家裝再進化的突出例證就是借助新零售的方式對家裝行業進行全新賦能，以此找到破解互聯網家裝痛點和問題的方式和方法。通過將新零售的商業模式、運作邏輯、技術類型應用到互聯網家裝行業當中，由此找到互聯網家裝的全新增長點成為后互聯網時代諸多互聯網家裝企業的首要選擇。

我們看到很多互聯網家裝企業開始通過擁抱新零售概念和技術來實現自身新的發展，打通線上線下來進一步提升用戶體驗，將移動互聯網時代積累下來的海量用戶數據進行深度開發，將智能機器人應用到家裝領域當中進一步提升家裝行業的標準化水平……以新零售為突破口的互聯網家裝全新賦能時代依然開啟。

值得注意的是，盡管新零售、新金融等新物種的出現能夠給互聯網家裝帶來全新的發展動力，但是不可否認的是這些新物種依然是基于互聯網技術出現的。盡管他們能夠在短時間內給互聯網家裝帶來全新的發展動力，但是依然無法改變互聯網家裝是基于互聯網技術發展起來的事實。互聯網家裝需要一種更加底層、更加徹底的力量才能從根本上改變固有的痛點和弊病，從而獲得更加長足性的發展。

區塊鏈時代來臨，互聯網家裝有望徹底進化。區塊鏈時代的來臨讓我們在互聯網技術之外看到了一種全新的方式來改變家裝行業痛點和問題的方式。區塊鏈技術的去中心化、分布式記賬、全員參與的信任機制都讓我們有理由暢想其與家裝行業改變之后將會發生的深刻變化。

以騰訊、美圖、百度、阿里等互聯網巨頭為代表的互聯網巨頭對于區塊鏈技術的加持讓我們看到了其作為后互聯網時代全新技術將會開啟新發展篇章的機會；而以日本、美國等先進國家為代表的國家層面對于區塊鏈技術的支持則讓我們看到了類似互聯網時代的全新風口……在這種趨勢下，互聯網家裝區別于簡單賦能的全新進化由此開啟。通過將區塊鏈技術應用到互聯網家裝行業當中，在保留互聯網時代先進經驗的基礎上，借助區塊鏈技術的去中心化、分布式記賬、全員參與的信任體系來優化互聯網家裝的痛點和難題，成為互聯網家裝未來發展的主題。

通過“區塊鏈+”，我們能夠在互聯網技術之外建立一種全新的體系來規避互聯網家裝行業當中出現的痛點和問題，借助去中心化，互聯網家裝服務能夠實現真正的以用戶為核心；通過分布式記賬的信息加密，互聯網家裝的施工環節能夠得到更加完整、全方位的監督與控制；通過全新的信用體系，我們對家裝行業當中的要素能夠進行更加無縫、更加直接的評估。未來，以區塊鏈技術為基本技術原型的時代將會最終來臨，互聯網家裝將會開啟全新進化。

“區塊鏈+”時代，互聯網家裝與區塊鏈的結合點到底在哪？

在各種商業模式、各個行業都在積極擁抱區塊鏈之際，互聯網家裝與區塊鏈技術的結合同樣值得我們去探究與談論。在保留互聯網時代發展優質成果的基礎上，通過擁抱區塊鏈技術找到互聯網技術之外的解決思路和方法，成為未來互聯網家裝發展的關鍵所在。那么，互聯網家裝與區塊鏈技術之間到底存在哪些結合點呢？綜合來看，主要分為以下幾個方面。

以去中心化為肇始點，互聯網家裝有望實現真正意義上的“F2C”。家裝行業是一個涵蓋多個流程、多個工種的行業，正是由于這種特征最終導致了家裝產品或服務與用戶之間始終隔著很多的流程和環節。以建材為例，從建材生產廠商到裝修現場需要經過一級、二級甚至三級經銷商的層層盤剝，真正到達裝修現場的家裝建材已經不再是出廠價，而最終買單的卻是用戶。高昂的價格不僅無法給家裝行業帶來良性的推動作用，而且將會損害用戶對家裝建材市場的信任，從而將家裝行業帶入到一個混亂、無序的狀態里。

進入到區塊鏈時代，家裝產品和服務有望與用戶產生更加直接、緊密的聯系，通過家裝產品和服務的直接供應，互聯網家裝有望實現真正意義上的去中心化。用戶購買家裝建材、家裝設計、家裝施工等服務不再通過各種中間商和二級分銷商，而是通過直接家裝產品和服務的提供者，從而將互聯網家裝的發展帶入到一個全新的發展階段。

在互聯網時代，很多互聯網家裝平臺通常會以“F2C”的工廠直供的方式來實現去中間化的目的，但是他們卻又變成了互聯網時代的一個又一個的二級經銷商。進入到區塊鏈時代，我們能夠通過家裝行業每一個環節和流程的去中間化來實現整個行業的去中間化，從而實現真正意義上的“F2C”。

因監管和約束不到位而產生的互聯網家裝痛點有望得到最根本的消減。在互聯網時代，互聯網家裝行業當中的扯皮、推諉、溝通不暢等痛點和問題無法從根本上得到消減。這導致了很多用戶盡管選擇了互聯網家裝，卻依然會面臨在傳統時代依然會遭遇的痛點和問題。

以施工過程當中的監督為例，在互聯網時代，很多施工工人會開小差、消極怠工從而讓裝修工期一拖再拖。進入到區塊鏈時代后，每一個施工工人的信息都會被真實記錄，他們的工作狀態，工作成果等數據都會被真實還原，最終互聯網家裝行業當中出現的串改數據、以次充好、以假亂真等家裝痛點和問題將會被徹底清除。

用戶看到的家裝環節和流程的數據不再是專業的數據，他們看到的將會是真實的數據，最終讓互聯網家裝變成一個真實、透明的存在，最終從根本上消減他們的痛點和問題。借助區塊鏈技術，互聯網家裝的痛點和難題有望得到最根本的消減，從而將家裝行業的發展帶入到一個全新的發展階段。

加密處理將會讓互聯網家裝的流程和環節更加公開和透明。區塊鏈技術的另外一個顯著特點就是全方位的加密體系，這種加密體系徹底顛覆了互聯網時代的信息公開、共享帶來的過多、過亂、過載等諸多方面的痛點和難題，從而讓信息處理更加有效。

以設計為例，在互聯網時代，所有的設計方案都是公開的，盡管設計方案當中包含了很多的圖紙，但是真正能夠被各個環節用到的圖紙卻非常少。如果我們能夠借助區塊鏈技術的加密處理的話，就能夠減少信息盲目供應造成的痛點和難題，從而將互聯網家裝的發展帶入到全新的發展階段。

另外，加密的信息處理方式能夠讓互聯網家裝過程當中的虛假信息從根本上得到消減。以施工環節的信息為例，在設計、施工、建材供應等環節可能會出現更多的推諉、扯皮。借助區塊鏈的加密技術，我們就知道在這個過程當中哪個說了真話，哪個說了假話，從而讓互聯網家裝的過程更加公開和透明。

互聯網紅利的減退最終讓人們開始尋找新的突破口，新零售、新金融等新的發展模式為互聯網家裝的發展打開了新的突破口。然而，這些新物種僅僅只是從表層為互聯網家裝的發展提供了新的發展可能性，并不能從根本上破解互聯網家裝的痛點和難題。區塊鏈時代的來臨則為我們打開了一扇窗，透過它，一個嶄新的家裝新時代依然來臨。

作者：孟永輝，資深撰稿人，媒體人，專欄作者。從事互聯網多年，長期關注行業研究。微信公眾號：menglaoshi007。