扎克伯格：你最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不冒險(xiǎn)金融
我每天都問自己這樣一個(gè)問題： 我現(xiàn)在做的是我所能做的最重要的事情嗎？只有在獲得了肯定的答案之后，我才會(huì)感到舒服，感覺自己的精力和事件沒有白費(fèi)。—— 馬克·扎克伯格
Facebook創(chuàng)始初衷
我們都想知道別人在做什么
為了知道身邊的人在做些什么，我們需要去建造一個(gè)新的、能夠讓人們更新自己現(xiàn)狀的工具。比如說，我曾經(jīng)為了考慮選什么課好，創(chuàng)建了一個(gè)叫做“Course Match”的工具，你可以在里面輸入你選擇了什么課程，也可以看共同選這門課的人有誰，或者他們對(duì)課程的評(píng)價(jià)等。
讓我驚訝的是，人們?cè)敢饣〝?shù)個(gè)小時(shí)的時(shí)間去點(diǎn)擊這些課程，查看這些信息。而且這還只是人和課程的信息而已，人們對(duì)這些東西表現(xiàn)出的深厚興趣太有意思了！畢竟這些東西只是枯燥的文字信息，并沒有什么有趣的事情。
但這讓我明白，人們對(duì)于知曉身邊的人和事有著極度的渴望。
只是想做點(diǎn)有用的東西
并沒想過會(huì)成立一家公司
我和幾個(gè)現(xiàn)在還在Facebook工作的朋友出去吃披薩，聊到說未來可能會(huì)有人為整個(gè)世界做一個(gè)類似Facebook的社群，那應(yīng)該會(huì)是一個(gè)偉大的公司。
很明顯，我們沒有想到那會(huì)是我們自己。原本沒有想要做一家公司，我們只是做了一個(gè)覺得對(duì)學(xué)校有點(diǎn)用的東西。
可是Facebook，人們太愛它了，并且在持續(xù)使用它。我記得短短幾周之內(nèi)，三分之二的哈佛學(xué)生就都注冊(cè)了Facebook，另外MIT之類的學(xué)校的人開始給我們寫郵件讓我們?cè)谒麄儗W(xué)校開放Facebook，我們就按照他們的要求繼續(xù)做下去了。
到一定程度之后，當(dāng)我們雇傭了一大批人的時(shí)候，才決定要做一家公司，目標(biāo)就是連接這個(gè)世界。但這并不是我們開始的時(shí)候能預(yù)料到的。
創(chuàng)業(yè)
應(yīng)該始于解決問題的需要
我一直覺得，我們應(yīng)該從想要解決的問題開始著手，而不是從決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)這個(gè)想法開始。
最好的公司都是那些立志想要帶來一些社會(huì)影響和變化的，哪怕那個(gè)社會(huì)影響只是很小的一點(diǎn)；而不是那些想要賺大錢，或者因?yàn)橛腥耸志碗S便開家公司的。
所以我也一直覺得這是和整個(gè)硅谷有點(diǎn)相反的想法，在硅谷人們總是先決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)再?zèng)Q定要做什么，這在我看來是非常本末倒置的。
對(duì)于真正創(chuàng)過業(yè)的人來說，他們知道創(chuàng)業(yè)本身是件非常難的事情，而真正讓你能夠堅(jiān)持下去的是：相信你在做的事情，并且知道你做的事情是在創(chuàng)造價(jià)值。而這，就是我認(rèn)為的偉大公司的由來。
只是拒絕雅虎收購后
早期的管理層都走了
對(duì)我來說，F(xiàn)acebook最難的部分是當(dāng)Yahoo要花重金收購公司的時(shí)候，那是一個(gè)分水嶺；在那之前我們只是想什么是正確的事情，并且去完成。
但當(dāng)Yahoo要十億美金收購公司的時(shí)候，公司剛成立幾年，只有1000萬的用戶。我們不知道我們還能走得多遠(yuǎn)。
那個(gè)時(shí)候，我們才真正去考慮公司的未來：“哇，原來我們?cè)谧龅氖虑檫@么厲害和有意義？”
我明白這點(diǎn)，但是，最痛苦的不是拒絕Yahoo的Offer，而是那段時(shí)間公司內(nèi)部有大量的人離職，他們不相信我們所做的事情。在拒絕Offer后的一年內(nèi)，所有的管理層都走了。
觀察用戶習(xí)慣
我們不斷改進(jìn)，推出新產(chǎn)品：
首先我覺得如果你把事情做得足夠好，是不需要做看起來很大很瘋狂的決定的。你可能更需要一點(diǎn)點(diǎn)地隨著社群一起演進(jìn)。
以News Feed為例，這本身雖然是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，但這個(gè)轉(zhuǎn)變是在數(shù)年中不斷觀察得出的，在這期間我們一直在觀察用戶的使用行為。所以像一開始的時(shí)候，F(xiàn)acebook是沒有類似News Feed這種能夠看到其他人分享信息的產(chǎn)品的。
人們不止是對(duì)找到一個(gè)人或了解一個(gè)人感興趣，更對(duì)這個(gè)人每天的狀態(tài)更新感興趣。所以一開始我們做了個(gè)產(chǎn)品，可以顯示你的哪個(gè)好友又更新了頁面，至少用戶可以知道該點(diǎn)進(jìn)誰的頁面去查看。然后，第一版的News Feed非常簡(jiǎn)單，基本它就是把用戶更新的內(nèi)容按順序放到你的首頁上。
然后我覺得如果事情發(fā)展的都順利，通過使用量化的數(shù)據(jù)并且結(jié)合質(zhì)的反饋就可以知道下一步該做什么。我們就可以憑直覺去決定該用什么方法解決問題，并依據(jù)這些假設(shè)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，得到更多的數(shù)據(jù)和反饋，不斷修正直到知道該如何去做。
收購決定：
我覺得，作為CEO，你的工作職責(zé)之一就是：不要把公司放到必須要做瘋狂的決定才能生存的位置上。
當(dāng)然，這幾乎是不可避免的，你不可能在所有事情上都有優(yōu)勢(shì)。所以，和驕傲、不承認(rèn)過去可以做得更好比起來，勇敢地做出重大的決定會(huì)更好些。
建立一個(gè)專注于快速學(xué)習(xí)的公司
核心就是建立一個(gè)專注于快速學(xué)習(xí)的公司。公司本身是一個(gè)學(xué)習(xí)性的組織，你做的決定可以讓他學(xué)得更快或更慢。
在很多情況下，建立一家公司也像遵從很多科研方法一樣，要不斷的嘗試大量的假設(shè)推論，如果你的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)構(gòu)建的足夠好，你就會(huì)學(xué)到下一步該怎么做。我覺得這是一個(gè)很重要的哲學(xué)方法。
通過不斷地多次不同的實(shí)驗(yàn)，和對(duì)每個(gè)人的授權(quán)，你可以想見比起每一個(gè)決定都要經(jīng)過審批來說，這樣的進(jìn)展要快上不知道多少。所以我認(rèn)為構(gòu)建一個(gè)學(xué)習(xí)的文化并且不斷向之努力是非常關(guān)鍵的。時(shí)間越長(zhǎng)、幫助越大。
優(yōu)化和創(chuàng)建功能
用戶不斷增長(zhǎng)
讓公司能夠快速增長(zhǎng)的產(chǎn)品功能是我覺得Facebook做得最好的地方。傳統(tǒng)的增長(zhǎng)和做市場(chǎng)的方式是建立一個(gè)傳播或市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，然后買廣告。我覺得有的時(shí)候這是有必要的，尤其是當(dāng)你想向外傳達(dá)一些訊息的時(shí)候。但是，如果你真的想讓產(chǎn)品增長(zhǎng)，我覺得最好的辦法就在產(chǎn)品自身當(dāng)中。
總的來說，我覺得增長(zhǎng)小組對(duì)于Facebook整體增長(zhǎng)率的貢獻(xiàn)是非常大的。我腦海中沒有一個(gè)具體的數(shù)字，但是哪怕只看他們做的一些特別具體的功能，比如“你可能認(rèn)識(shí)的人”，就知道這個(gè)意義有多大了。
招攬那些真正有天分的人
經(jīng)驗(yàn)不重要
對(duì)于招聘，我創(chuàng)立公司的時(shí)候只有19歲，所以我不可能覺得經(jīng)驗(yàn)是個(gè)非常重要的事情，不然我就會(huì)懷疑自己了。所以，我們?cè)谀切┪覀冋J(rèn)為有天分的人身上做投資，哪怕他們毫無經(jīng)驗(yàn)。
所以，就是專注在真正有天分的人身上。
對(duì)于別人是否有天賦，往往能通過他之前做過的事情來判斷。每個(gè)人都多少做過些什么事情。即使你只有19歲，你也可能做過業(yè)余的項(xiàng)目或其他有意思的事情。我覺得最重要的是，不要覺得只有有過經(jīng)驗(yàn)的人才能把某件事情做好。
而且我覺得人們能夠看到你在為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，這讓最好的人能夠融入公司，并且讓其他的最好的人想要加入，因?yàn)樗麄儠?huì)覺得“哦！我也想要那樣的機(jī)會(huì)。”
未來二十年
Facebook想做的
針對(duì)三個(gè)我們希望看到的并且專注于的世界的變化，我們有一個(gè)十年的路線規(guī)劃圖：
1、“連接”，讓世界上的每一個(gè)人都能夠連接網(wǎng)絡(luò)
現(xiàn)在，世界上超過一半的人是沒有連網(wǎng)的。我覺得很多硅谷的人覺得互聯(lián)網(wǎng)是理所當(dāng)然的事情，但其實(shí)并不是。
如果我們想要解決一些世界級(jí)的大的挑戰(zhàn)，我們真的需要把每個(gè)人都連接起來，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與到問題的解決中來。所以我覺得連接每個(gè)人是件非常關(guān)鍵的事情，這也會(huì)對(duì)世界上的每個(gè)人都有益處。
2、AI（Artificial Intelligence, 人工智能）
我覺得AI會(huì)讓各個(gè)領(lǐng)域釋放巨大的潛力。在Facebook我們?cè)诤芏嗍虑樯蠎?yīng)用AI，比如讓人們看到更有意義的內(nèi)容或者讓你連接到你真正在意的人。另外在很多方面，AI被用來診斷疾病和尋找更有效的藥物、建造自動(dòng)駕駛汽車等等。
當(dāng)人們對(duì)AI和AI對(duì)人類的潛在傷害產(chǎn)生恐懼的時(shí)候，我就會(huì)有點(diǎn)失望，因?yàn)槲矣X得在治療疾病或安全駕駛等方面，AI是能夠拯救人類并且推著人類向前走的，所以我覺得未來10年，這都將是一件大事。
3、新的計(jì)算平臺(tái)，VR（Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實(shí)）和AR（Augmented Reality，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)
你知道，每10到15年，計(jì)算平臺(tái)就會(huì)產(chǎn)生一次變革，新的平臺(tái)能夠讓人們做各種之前不能的事情。
而且我覺得這將會(huì)讓人們更具有創(chuàng)造力，而且讓人們比視頻等媒介更沉浸式的體驗(yàn)其他人的感受。所以我對(duì)這個(gè)趨勢(shì)也感到十分興奮。
給想要影響世界的你
我相信如果你去看那些最成功的公司的數(shù)據(jù)，絕大多數(shù)都是這么得來的，而不是那些從一開始就決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人，因?yàn)槟憧倳?huì)遇到不同的瓶頸。
Facebook早期投資人Peter Thiel曾告訴我：
“在一個(gè)變化如此之快的世界里，你最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不冒風(fēng)險(xiǎn)。”
來源|微信公眾號(hào)：楠舍空間
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