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鯨打卡創(chuàng)始人貝金雨:高頻的學(xué)習(xí)行為一定會帶來高頻的社交分享互聯(lián)網(wǎng)+

觀察君 2018-11-16 18:30
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導(dǎo)讀

他認(rèn)為高頻的學(xué)習(xí)行為一定會帶來高頻的社交分享,同時(shí)發(fā)布了新品——鯨相冊。

  11 月 13 日,在主題為“碰撞·演變”的GET2018 教育科技大會上,鯨打卡創(chuàng)始人兼CEO貝金雨分享了演講,他認(rèn)為高頻的學(xué)習(xí)行為一定會帶來高頻的社交分享,同時(shí)發(fā)布了新品——鯨相冊。

  貝金雨介紹,鯨相冊是一款點(diǎn)評、記錄學(xué)員課堂精彩表現(xiàn)的小程序。鯨相冊把傳統(tǒng)在微信里面對學(xué)生的評價(jià)搬到小程序里來。產(chǎn)品邏輯非常簡單,第一,老師點(diǎn)評學(xué)生;第二,家長收到報(bào)告去曬;第三,機(jī)構(gòu)品牌得到傳播,獲取銷售線索。

  以下為貝金雨演講內(nèi)容精選實(shí)錄:

  高頻的學(xué)習(xí)行為一定會帶來高頻的社交分享

  過去一年,鯨打卡是從一個(gè)小小的打卡場景切入的,當(dāng)時(shí)我只想解決一個(gè)朋友的問題:他們在微信群教學(xué),學(xué)生每天的作業(yè)都要發(fā)在群里,還有很多點(diǎn)評老師在群里做點(diǎn)評互動。在這種情況下,群一多、學(xué)生一多就非常混亂,在這樣小小的痛點(diǎn)下,我們創(chuàng)立了鯨打卡。

  在一年后的今天,鯨打卡圍繞著打卡這個(gè)中心點(diǎn),做出了非常多的教學(xué)工具和口碑的傳播形式。我們圍繞客戶的需求,從普通的打卡到選擇題,再到測評、沉浸閱讀、繪本跟讀,以及日簽分享。

  今天告訴大家一個(gè)數(shù)據(jù),截止今天鯨打卡已經(jīng)服務(wù)了超過 3000 多家的教育機(jī)構(gòu)客戶,平臺上有 1000 多萬學(xué)員產(chǎn)生互動。我們發(fā)現(xiàn)打卡能帶來學(xué)員的高活躍和高分享。

  我舉兩個(gè)案例,分別是薄荷閱讀和VIPKID。薄荷閱讀可能是基于作業(yè)、打卡產(chǎn)生的傳播,讓它的增長做得非常快。那么,為什么會舉VIPKID呢?

  我老婆在七八線縣城當(dāng)教師,她說她朋友圈的家長都在曬VIPKID的活動。前幾天有一個(gè)活動,有個(gè)人問米雯娟,VIPKID怎樣做流量?她說她們的家長特別愛曬娃,以前是低齡階段,現(xiàn)在是高齡階段。以前曬娃的方式有很多,孩子上完課后給你推一個(gè)H5 的鏈接,里面有小朋友上課的視頻,給你推海報(bào),里面有各種的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。加上VIPKID非常好的教學(xué)質(zhì)量,還有課中、課后的激勵(lì)體系,都幫助他們傳播。

  基于此,我們堅(jiān)定地認(rèn)為,高頻的學(xué)習(xí)行為一定會帶來高頻的社交分享。很多客戶當(dāng)下比較關(guān)注前端獲客,像雙十一搞拼團(tuán)、搞定金等等,但我們發(fā)現(xiàn)前端那一塊我們切入的太多,效果卻越來越不好,或者價(jià)格越來越高。基于此,我們自己做了一張圖。

  上面一個(gè)軸是教、學(xué)、練、測、評、考,這是教育的全流程。下面是課前、課中、課后。最左邊線上、線下,包括微信OMO。最右側(cè)是渠道、產(chǎn)品、運(yùn)營、工具、內(nèi)容、社群。在現(xiàn)在這種競爭格局下,教育企業(yè)要獲得增長,肯定不能完全依賴于前端獲客,而要注重全生命周期。

  此外,我們信奉一句話,教學(xué)質(zhì)量是信任基石,但高頻的互動才能夠有更好的傳播。這是我們通過產(chǎn)品經(jīng)理的視野,在過去接觸了 3000 多家企業(yè)自己深刻認(rèn)知到的。

  接下來跟大家分享一下鯨打卡接下來的發(fā)展方向。我們在四個(gè)月前做了發(fā)現(xiàn)頁,開啟率達(dá)到60%到65%。除了可以把我們原有的打卡課程、作業(yè)、訓(xùn)練營、產(chǎn)品、專欄放上去外,我們還額外提供了一些小應(yīng)用,比如背單詞等。學(xué)生可以邀請好友進(jìn)行PK,還有專題題庫、教輔材料、教材點(diǎn)讀、能力測評。

  新品發(fā)布:鯨相冊幫助客戶快速提升口碑傳播

  通過過去一年半的積累,今天我們決定推出第二款產(chǎn)品——鯨相冊,鯨相冊幫助客戶快速提升口碑傳播。首先,我先降低大家的預(yù)期,我們這個(gè)產(chǎn)品叫公測,之前我們做了研發(fā)、內(nèi)測,現(xiàn)在走向公測,但還沒有正式發(fā)售。

  大家都知道,口碑決定學(xué)員的續(xù)班、老帶新的成本,也決定機(jī)構(gòu)后續(xù)的長治久安。我們這款產(chǎn)品就是要幫助大家解決口碑的問題。據(jù)我觀察,機(jī)構(gòu)口碑=教學(xué)效果+效果外化。

  招生難題基本是95%以上的客戶都會發(fā)愁的事情,假定大家在教學(xué)效果做得不錯(cuò)的情況下,我們唯一要做的就是效果外化,但整個(gè)教育行業(yè)效果外化相當(dāng)難,而鯨相冊主打效果外化。

  鯨相冊是一款點(diǎn)評、記錄學(xué)員課堂精彩表現(xiàn)的小程序。我們把傳統(tǒng)在微信里面對學(xué)生的評價(jià)搬到小程序里來。產(chǎn)品邏輯非常簡單,第一,老師點(diǎn)評學(xué)生;第二,家長收到報(bào)告去曬;第三,機(jī)構(gòu)品牌得到傳播,獲取銷售線索。

  具體來看,先看老師端,第一步,老師記錄評價(jià)學(xué)生課堂表現(xiàn)。第二步,選擇點(diǎn)評學(xué)員。

  三步,我們進(jìn)行點(diǎn)評,點(diǎn)評的維度有愛思考、愛創(chuàng)作、愛創(chuàng)作、有創(chuàng)意,這是美術(shù)品類的維度,也可以自定義它的維度,可以上傳語音、圖片、視頻,發(fā)布點(diǎn)評。

  我們看一下家長端,家長馬上會收到一條推送消息,今天小孩表現(xiàn)怎么樣,有小視頻,

  也可以點(diǎn)贊、評論,給老師小紅花,然后會形成一張適合朋友圈分享的卡片。我們也會定期,比如一個(gè)月或者一周可以自動形成孩子的報(bào)告,學(xué)習(xí)報(bào)告里會自動推出一個(gè)H5,帶上音樂,請你查收小孩過去一個(gè)月的表現(xiàn),或者一周的表現(xiàn),還有能力矩陣圖以及學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡。

  看一下機(jī)構(gòu)端,當(dāng)家長在朋友圈曬娃的時(shí)候,他的朋友點(diǎn)進(jìn)去就會進(jìn)入小程序,上面有他原本的評價(jià),下面還會有“某某家長送你一節(jié)體驗(yàn)課”,會加上回收的一個(gè)表單。如果學(xué)習(xí)周報(bào)H5,底部有一個(gè)“我要參加”,分享出去也會直接跳到表單頁。也就是如果機(jī)構(gòu)真的把教學(xué)服務(wù)做得好,我們記錄下來發(fā)給家長,家長幫我們傳播,傳播就會帶來我身邊的朋友,這是我們的一個(gè)初衷。

  那么,家長為什么愿意發(fā)?我們獨(dú)創(chuàng)了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制體系。鯨相冊有獨(dú)特的水滴獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

  第一,我們鼓勵(lì)家長進(jìn)行適度的分享。第二,機(jī)構(gòu)、校長可以考核老師的教學(xué)影響力。具體表現(xiàn)有:當(dāng)他分享出去后,可以通過圍觀瀏覽、點(diǎn)贊、評論、收到線索等形式加水滴。

  GET2018 科技教育大會鯨打卡專場上,除了鯨打卡創(chuàng)始人貝金雨的分享外,還邀請了 11 位教育行業(yè)大咖和知名基金投資人,包括秋葉PPT創(chuàng)始人秋葉大叔、新精英生涯創(chuàng)始人古典、一起考教師創(chuàng)始人蔡金龍等,現(xiàn)場做了精彩的演講,分享他們對于教育行業(yè)未來發(fā)展趨勢的看法和思考,與在場的 700 位教育行業(yè)從業(yè)者共同探討教育的增長之路。

鯨打卡 貝金 社交分享
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