淘寶、京東、拼多多「暗里火拼」觀點
2024-07-02 10:23
流量將會開始不再是以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們競爭的焦點，我們同樣看到以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們的明爭暗斗，才是以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們在新的發展周期里的競爭重點。
這個618，早已不再是從前的那個618；
互聯網，同樣早已不再是從前的那個互聯網。
然而，縱然是在這樣一種情況之下，我們依然看到了以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們進行的一場暗戰。
對于電商行業來講，這些玩家們之間的明爭暗斗，對于行業的良性發展是有益的，以此為切入點，我們可以窺探到電商行業正在發生著的深刻變革。
在今年的618，我們看到了京東在AI數字人上的嘗試；
在今年的618，我們看到了淘寶在補貼上的下足血本；
在今年的618，我們看到了拼多多依然在按照自己的步伐前進。
看似不溫不火的背后，實際上是一股暗流開始涌動。
它，不僅將會把電商行業的發展，帶入到一個全新的階段，同樣將會把互聯網行業的進化和競爭，帶入到一個全新的高度。
因此，當淘寶、京東和拼多多再一次在電商的戰場上拉開戰幕，我們并不僅僅只是需要將關注的焦點聚焦在它們之間的「暗戰」上，而是需要更多地通過這些「暗戰」看到更多有關電商、有關互聯網的新跡象。
以此為開端，我們對于淘寶、京東和拼多多才能有一個正確的認識，我們才能真正窺探到當下行業正在發生著的深刻變化。
一
流量，不再是淘寶、京東和拼多多們爭奪的焦點。
曾幾何時，流量始終都是電商玩家，乃至是整個互聯網玩家們爭奪的重點。
無論是依靠燒錢補貼，還是依靠鋪天蓋地的廣告營銷，電商玩家們始終都有一個終極追求。
這個終極追求，就是流量。
618，同樣是它們爭奪流量的主戰場。
雖然以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們窮盡一切氣力將關注的焦點聚焦在了流量上，但是，流量的紅利，才是真正保證它們這樣一套打法奏效的關鍵。
歸根到底，流量的紅利依然存在，才是以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們之所以會將流量看成是競爭重點的關鍵。
然而，在今年的618，我們看到的是，雖然曾經司空見慣的打法依然在用，比如補貼，比如廣告投放，但是，玩家們真正競爭的焦點，卻早已不再僅僅只是流量本身，卻早已不再是市場規模本身。
一方面，真正導致玩家們不再將流量看成是重點的原因，在于流量的紅利的見頂。
另外一個方面，真正導致玩家們不再將流量看成是重點的原因在于，以往的模式和打法的失靈，以及以AI為代表的新技術的崛起。
這其實為以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們提供了一個新的契機。
即，它們找到了一條借助互聯網之外的方式和方法去解決以往無法解決的痛點和問題的方式和方法，并且這樣一種方式并不是外向型的，而是內向型的。
我們看到的以AI為代表的新技術的應用，我們看到的是以C2M為代表的新電商模式的崛起，無一不是這樣一種現象的直接體現。
當這些新的元素開始越來越多地在電商的轉型和發展過程當中扮演著重要的功能和角色，我們將會越來越多地看到的是，流量將會開始不再是以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們競爭的焦點。
那么，究竟什么才是它們競爭的焦點呢？
我認為，其中一個很重要的方面在于，以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們，通過新技術、新模式來改造自己，并以此來找到存量時代的發展新模式。
這才是以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們未來一段時間的競爭焦點。
二
性價比，開始成為淘寶、京東和拼多多們的殺手锏。
回顧互聯網的發展史，我們可以發現一個非常明顯的現象，即，價格優勢，始終都在其中扮演著相當重要的作用。
可以說，一部互聯網的發展史，就是一部用價格比來獲得用戶，轉化流量的發展史。
但凡是找到了正確的價格比，并且真正用它來促進自身發展的玩家，幾乎都成為了最后的勝利者。
當互聯網行業的格局確定，特別是當資本的紅利開始消失不再，僅僅只是以以往那種大水漫灌的燒錢補貼的方式來贏得競爭，開始遭遇越來越多的困難。
透過今年的618，我們看到了一種新的跡象的發生。
即，性價比，開始成為越來越多的玩家們的新的殺手锏。
無論是京東的「又便宜又好」，還是淘寶的「不止是便宜」，我們都可以看出，玩家們不再僅僅只是將價格優勢看出是競爭的重點。
除了價格優勢之外，更多的玩家們開始關注性價比，開始關注后續的服務，并以此來獲得存量用戶的心。
因此，從表面上來看，以淘寶、京東和拼多多為代表的玩家們依然還在進行價格的競爭，依然還在打價格戰，其實，現在的價格戰，早已和以往的價格戰，有了本質的區別。
不再一味地講究價格，而是開始更多地將價格看成是一塊「敲門磚」，以它來撬動用戶，進而讓用戶感受到更多性價比的東西，并以此來留住用戶，轉化用戶，才是以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們在新的發展周期里的競爭重點。
說到底，以淘寶、京東和拼多多為代表的玩家們，不能僅僅只是單純地去做平臺，不能僅僅只是單純地只做撮合，而是需要更多地去關注產業本身，而是需要更多地介入到產業的上下游之中。
只有這樣，它們才能在新的發展階段，獲得新的發展新機會。
對于每一個玩家們來講，只有找到了性價比與自身發展的良性互動的關系，并且真正讓性價比真正促進自身的發展，才能真正在新的發展階段贏得勝利。
三
互聯網，不再是淘寶、京東和拼多多們的「標簽」。
當互聯網開始成為一種生活方式，特別是當互聯網模式開始成熟和完備，僅僅只是借助互聯網來尋找破解之道，僅僅只是以互聯網來妝點自己，開始遭遇到越來越多的困境和難題。
透過今年618，我們同樣看到了，互聯網不再是玩家們的唯一「標簽」的發展大趨勢。
事實上，早在618之前，以淘寶、京東和拼多多為代表的玩家們就已經開始了一場擁抱AI，擁抱數實融合的新浪潮。
無論是馬云在內網喊出的「AI電商」的口號，還是劉強東數字人登陸京東直播間，抑或是拼多多對于大模型的前瞻性布局，我們都可以看出，以淘寶、京東和拼多多為代表的玩家們開始尋找新的「標簽」。
對于每一個玩家們來講，它們如何找到新的技術、新的模式，并且利用它們去破解當下它們在發展過程當中所遭遇到的困境和難題，才是真正將自身的發展帶離當下發展泥淖的關鍵所在。
可以預見的是，隨著新的技術、新的模式的不斷成熟，我們將會看到越來越多的新元素將會替代互聯網，成為新的發展的突破口；我們將會看到越來越多的新的模式，成為優化與重塑互聯網模式的新方法。
當以淘寶、京東和拼多多為代表的玩家們找到了新的「標簽」來取代互聯網，并且真正讓這些新的「標簽」發揮出新的功能和作用，特別是實現商業上的閉環，才是真正保證以淘寶、京東和拼多多為代表的玩家們，真正可以進入到全新發展階段的關鍵所在。
可以預見的是，未來真正決定淘寶、京東和拼多多在電商市場地位的，將不再是建構于互聯網基礎之上的發展模式，而是建構在以AI為代表的新基礎之上的模式。
當玩家們找到了建構與這樣一種基礎之上的正確的模式和方法，當玩家們真正實現了自身從互聯網時代向AI時代的進化，它們的發展才能真正進入到一個全新的周期。
結語
今年618，如期而至。
我們同樣看到以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們的明爭暗斗，如期而至。
盡管還是熟悉的配方，盡管依舊是熟悉的味道，但是，穿過這樣一種熟悉的迷霧，我們需要更多地看到的是，正在發生著的新變化。
總之，淘寶、京東和拼多多們的暗地里火拼升級了。
不知道你有沒有發現，流量，特別是以規模和效率為主導的流量，開始不再是玩家們競爭的焦點；
不知道你有沒有發現，補貼，特別是以大水漫灌式的燒錢為代表的補貼，開始不再是玩家們的首要選項；
不知道你有沒有發現，互聯網，特別是以外向型的發展模式為主導的互聯網，開始不再是玩家們的首選。
對于淘寶、京東和拼多多來講，這是一場全新的征程，同樣是一次全新的機會。
只要真正把握了正確的發展模式，只有真正找到了與自身的發展相契合的正確的發展模式和方法，以淘寶、京東和拼多多為代表的電商玩家們才能在新的周期里繼續占有一席之地。
否則，滾滾而來的新潮流之水，必然將會淘盡那些曾經叱咤風云的「英雄」。
—完—
作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，行業觀察家，知名KOL，數字經濟學者。
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