買面包再也不用排隊!面包新語支持口碑APP點單互聯網+

夏天里不少消費者會有這樣的經歷:買什么東西都要排隊,上班趕時間又想買早餐,一看面包店全是人,非常影響一天的心情。
夏天里不少消費者會有這樣的經歷:買什么東西都要排隊,上班趕時間又想買早餐,一看面包店全是人,非常影響一天的心情。今天,新加坡著名的面包連鎖品牌面包新語宣布接入口碑App手機點單功能。今天起,成都市民在成都市內的20多家面包新語門店消費,都可以提前在口碑App上下單然后到店取走面包,不用再排隊。
面包新語支持口碑APP點單,再也不用排隊了!
面包新語(BreadTalk)是新加坡著名的面包連鎖品牌。記者體驗發現,在口碑App里搜索面包新語,就能進入到商家的網上店鋪。顧客可以提前選好商品,預約好到店的時間。商家則會根據顧客預約的時間,提前準備好面包糕點。顧客到店后憑口碑App顯示的取餐號,就可以直接取走面包。如果顧客已經到了店里,也可以直接在口碑APP里點單帶走,不用再去收銀臺點單。這樣的手機點單功能,真正實現了讓顧客免排隊的新體驗。
7月28日至8月31日期間,成都市民在這20多家面包新語店里使用口碑App點餐還能享受優惠,點滿10元就立減5元(每日享受1次,累計最高減免5次),非常劃算。
據悉,從去年4月開始,口碑就在全國推廣手機點單功能。今年5月,口碑對手機點單進行升級,顧客不僅可以到店后掃碼點單,而且可以在口碑App提前點好美食,預約時間到店就餐。口碑App手機點單是目前國內最成熟、完整的手機點單功能。
線下商家探索新零售,手機點單是第一步
艾瑞咨詢的報告顯示,在全國,已經有18%的商家接入了手機點餐,滲透率每季度增長3.2%。手機點單有可能像移動支付一樣,在未來一兩年內快速普及。
面包新語方面介紹說,現在手機點單流行是大趨勢,很多年輕顧客都喜歡用。而且,現在服務行業招工難、成本高,口碑App的手機點單功能能夠幫助門店減少人力成本,也能提高門店的運轉效率。提前點單的功能還可以吸引很多不愿意排隊的顧客,幫助門店帶來新增的生意。
手機點單也成為線下商家探索新零售的一個路徑。口碑方面介紹說,新零售的本質是人、貨、場的重構,這要求線下商業的交易、貨品和人必須先數字化,而手機點單可以幫助商家實現門店經營的數字化。
作為著名的烘焙品牌,面包新語也在加速探索新零售新餐飲升級。6月中旬,面包新語與口碑合作的第一家智慧門店在上海開業。在這家智慧門店里,顧客用口碑APP就能完全自助購買面包,買面包就像在ATM機上取款一樣方便。
面包新語成都相關負責人說:“面包新語和口碑智慧餐廳、手機點餐的合作,是面包新語在新零售上兩次成功的嘗試。口碑的產品和技術能力,解決了烘焙品類中品類、時長、場景的延展問題,希望將來與口碑進行更深度的合作。”
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