微保開啟“7.8全民保障節” 保險業造節助力提升公眾保險意識觀點
2020-07-02 14:14
據悉，本次活動主會場設于“微保”小程序，用戶可通過微信“我-支付-保險服務”或搜索“微保”小程序進入微保首頁參加。
在2020年“7.8全國保險公眾宣傳日”即將來臨之際，騰訊旗下保險代理平臺微保聯合保險行業官方媒體中國銀行保險報，并聯動合作的十余家保司，火熱開啟“7.8全民保障節”。作為引領保險業創新的后浪，微保在業內首創“造節”，依托微信生態內的流量和騰訊系的社交產品優勢，以“保險你怎么這么有用”為主題，創新用戶保險教育玩法，引發全民互動，深度激發公眾保險意識，亦助力提升行業形象感與價值感。
數據顯示，微保“7.8全民保障節”小程序上線僅8小時參與用戶即破百萬，預計為期10天的“7.8全民保障節”參與用戶將破億級。值得一提的是，本次活動中微保推出的古裝系列爆款短視頻、大咖聯合直播等創新形式備受用戶青睞，吸引了大批用戶在朋友圈轉發分享，開辟了保險用戶教育的新戰場。據悉，本次活動主會場設于“微保”小程序，用戶可通過微信“我-支付-保險服務”或搜索“微保”小程序進入微保首頁參加。
保險業首次“造節”活動 微保開創保險用戶教育新玩法
作為保險業首次“造節”嘗試，微保“7.8全民保障節”摒棄了以往險企生硬地向用戶推介產品的傳統打法，而是將用戶的互動性與參與感放在首位。微保希望用好玩、有趣的社交形式，將保險知識包裝成用戶感興趣的內容，潛移默化地喚醒用戶的保障意識，同時也增強了用戶與平臺之間的情感連接。
福利刺激可能會吸引用戶對保險一時的興趣，但這種“噱頭”并不能給用戶留下長久記憶，高質量的內容配合精準高效的渠道觸達才能讓保險深入人心。為此，微保選擇了當下最火的網絡直播以及短視頻等泛娛樂形式與用戶交流，大大增強了用戶的參與感。
以微保此次推出的三支創意短視頻為例，它以“保險你怎么這么有用”為主題，將保險內容融入耳熟能詳的經典古裝視頻，通過制造戲劇沖突，針對用戶需求痛點，巧妙地將保險產品引入視頻場景中，喚醒用戶保障需求。此外，7月8日晚18:00-22:00，微保也將攜手神秘大咖，持續演繹系列古裝故事，在寓教于樂中向用戶傳遞保險知識，配合“一輩子有用禮包”直播福利，吸引用戶參與互動。
直播、古裝經典短視頻創意翻拍這種泛娛樂的形式與內容，可以讓用戶在娛樂中學習保險知識點。更重要的是，這種社交玩法能夠有效破除公眾長期以來對保險的誤解，有助于行業擺脫既有的刻板印象，拉近保險與大眾的距離，引領保險用戶教育的新方向。
積極響應銀保監會、中保協號召 微保“7.8全民保障節”助力提升公眾保險意識
互聯網保險下半場，服務與信任最重要。好玩有趣的用戶教育是與用戶建立信任的重要途徑。此次微保“全民保障節”選在“7.8全國保險公眾宣傳日”期間，正是為了積極響應銀保監會、中保協號召，進一步加強保險公眾宣傳工作，提高公眾保險意識。
微保還通過智能推薦、短視頻直播等構建了一套完整的貫穿用戶全生命周期的保險教育新生態，潛移默化地改變了保險在用戶心中的形象、建立平臺與用戶之間的信任，在長期、良性的互動與溝通中提升公眾對保險的認知，推動保險的國民教育。
微保的愿景是成為中國億萬家庭可信賴的保障平臺，保障用戶的不同生命階段，為用戶提供一個更有保障的生活方式。截至目前，已有超1億用戶加入微保，小程序月活用戶超3000萬。記者獲悉，微保將于近期圍繞家庭用戶進行健康管理服務升級，攜手合作伙伴共同打造健康生態圈，從而幫助用戶更好地管理自己及家人的健康。
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