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滴滴:4月30日晚高峰提前至下午3點 為司機發放4億元補貼快訊

TechWeb.com.cn 2025-04-29 08:42
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導讀

滴滴租車需求將達清明假期的2到3倍,假期成都、青島、深圳、重慶、天津等熱門旅游城市的加油需求將顯著上漲,同時推出遲到必賠、爽約必賠、車費衛士權益。

【TechWeb】4月29日消息,“五一”假期將至,出行需求提前升溫。滴滴出行預測,節前最后一天(4月30日)打車晚高峰將提前至15時,持續至21時,其中17時至19時打車需求最旺,預計打車需求相比平時上漲約55%。

同比去年節前,杭州、南京、重慶將成為當天滴滴快車預約漲幅前三的城市。除一線及新一線城市的機場、火車站外,大理站、廈門高崎國際機場、海口美蘭國際機場將成今年“五一”熱門場站。

今年“五一”,預計桂林、珠海、哈爾濱等將成為打車熱門城市,景德鎮、孝感、秦皇島、上饒、忻州等黑馬城市打車需求漲幅突出。滴滴包車預測,假期訂單較節前增長304%,最受歡迎的包車游目的地為上海、北京、成都、廣州和杭州,單量增幅最高的城市為西安、佛山、湛江和大理。“五一”跨城出游多,滴滴站點巴士需求預計相比節前上漲130%,5月5日將達到出行高峰。

自駕游方面,“五一”滴滴租車需求將達清明假期的2到3倍,長線游需求帶動下,預訂單中約65%為異地租車需求。今年“五一”假期“西”引力十足,成都、烏魯木齊、貴陽、昆明、伊犁成為異地滴滴租車預定前五城市,云貴川地區吸引了全國近五分之一的租車旅客,成假期“自駕頂流”。滴滴加油預測,假期成都、青島、深圳、重慶、天津等熱門旅游城市的加油需求將顯著上漲。

“五一”假期期間,為致敬辛勤出車的司機,滴滴將發放超4億元司機補貼,推出十余重福利。同時,為讓司機勤有所得,平臺將在出行供需緊張的高峰時段,于部分城市試行上線節假日司機服務費或服務金,幫助司機提升接單收入。

此外,為解決乘客體驗痛點,提高司乘見面效率,滴滴“行程衛士”服務保障體系,從叫車、候車到接駕,全鏈路保障乘客權益。其中,考慮到部分用戶習慣提前預約叫車,滴滴預約服務升級6大權益保障,包括有車保障、準時保障、等待保障提升用車體驗,同時推出遲到必賠、爽約必賠、車費衛士權益,為出行中可能遇到的小變化做體驗護航。滴滴車費衛士會實時檢測車費異常,不合理費用分級攔、退、賠。

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