北京法院訴訟服務微信公眾號上線 騰訊慧眼助力訴訟服務觀點
1月19日,“北京法院訴訟服務”微信公眾號正式上線,這是北京市高級人民法院(下簡稱“北京高法”)為滿足人民群眾多元化司法需求而推出的線上訴訟服務渠道。自此,公眾可以通過微信,一站式獲…
1月19日,“北京法院訴訟服務”微信公眾號正式上線,這是北京市高級人民法院(下簡稱“北京高法”)為滿足人民群眾多元化司法需求而推出的線上訴訟服務渠道。自此,公眾可以通過微信,一站式獲得法律資訊,更快捷更全面地了解和使用司法公開渠道。
微信訴訟服務的開通,是北京高法踐行司法為民,拓展線上訴訟服務的具體體現。此次,北京高法與騰訊公司合作,借助騰訊慧眼等高科技手段,共同打造高效、便捷、同質、親和的訴訟服務工作機制。
拉近法與人的距離
l “北京法院訴訟服務”微信公眾號的開通,與12368人工語音服務熱線、審判信息網、手機App一起,形成了線上、線下一站式、全方位的訴訟服務體系。
在微信中點擊搜索”北京法院訴訟服務”公眾號,該公眾號設置了“司法公開”、“訴訟服務”、“我的案件”三大欄目,共20多項服務功能,內容涵蓋了審判流程、便民服務、法院信息等各個方面。
北京高法在設立欄目時,考慮到社會公眾和當事人的不同需求。如果你只是感興趣,想多學習一些法律常識,即可以通過“法院要聞”“公告通知”“裁判文書”“訴訟指南”“訴訟工具”等功能,了解法院資訊。如果你是北京法院案件當事人或代理人,即可以通過“我的案件”模塊查看案件詳情。這里面會包含查詢審判進程、接收送達文書、聯系法官、申請閱卷以及投訴建議等內容。當然,要使用這些功能,則需要當事人注冊、通過驗證方可使用。
嚴把關,刷臉驗證“你是你”
用戶使用“我的案件”功能時需要登錄,如果是已有審判信息網及微信賬戶的用戶,可直接登錄。如果之前沒有注冊賬戶,則需要注冊。當用戶注冊信息填寫信息提交之后,系統提示用戶進行實名認證(包含人臉識別和活體測試),并將獲得信息進行比對之后,才會“驗證通過”。
實現這一功能、幫助實名核驗的,則是騰訊推出的騰訊慧眼。在應用到北京高法的身份驗證之前,騰訊慧眼已經被100多項政務核身服務采納應用。
騰訊慧眼是由騰訊互聯網+合作事業部牽頭,聚合了騰訊AI Lab、優圖實驗室、安全管理部等不同部門的作用,打磨出的一款“政務連接器”產品。
騰訊慧眼通過人臉識別、活體測試雙重能力,比對身份證等其他信息之后,吻合者才可通過驗證。只有完成注冊、登陸后,當事人才可使用菜單中所有功能。這么做,主要還是為了保護個人隱私。
微信訴訟服務的推出,將進一步提升北京法院的訴訟服務能力和工作水平。
1.TMT觀察網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網",不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任;
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。