同程藝龍地面交通多措并舉,緩解春運返程出行難互聯網+

2019年春運將于今年3月1日(正月廿五)結束。
2019年春運將于今年3月1日(正月廿五)結束。而隨著元宵佳節的到來,短途探親客流與返程務工潮的疊加,使得春運返程客流最近高居不下。
對于旅客來說,春運返程票預訂可謂“一票難求”,對此,同程藝龍地面交通根據不同客運站的放票時間,第一時間開通了對應客運站線上汽車票的預訂通道。同時,為了方便旅客因行程變動不得不退票的需求,同程藝龍推出了線上退票功能,為旅客的出行提供更為便捷的服務。
在本次春運期間,隸屬于同程藝龍地面交通的城際出行線路車也上線了多種便民惠民的功能和活動。“春節出行大禮包”、“邀請好友贏取無門檻大額紅包”的活動一經上線,就引起了廣泛的互動參與,活動期間可以領取購票的優惠券,在購買車票的時候便可以直接抵扣使用,根據活動相關負責人介紹,此次圍繞春運推出的優惠活動,特意設置了無門檻使用,同時還優化了退票功能,在出行前24小時,都可以享受0元手續費的免費退票。
而針對需要水路出行的沿海城市,同程藝龍地面交通的船票項目也推出了多項活動。其中,同程藝龍在春運期間聯合“中遠之星”,針對臺胞們開展了“買去程票,送回程票”的活動,用戶購買去程票,可以憑臺胞身份兌換一張免費的返程票,契合了部分用戶的需求。
同程藝龍地面交通相關負責人表示,今年的春運已進入后半程,相信這一系列便民惠民的活動能大大緩解用戶的出行和返程壓力,未來將繼續創新汽車票等產品和服務,讓更多用戶體驗更加優質的出行體驗。
據悉,在互聯網不斷更迭的時代,線上購票業務逐漸普及和全覆蓋,移動在線購票大大提升了人們的出行節奏和效率。目前,同程藝龍擁有微信支付中的機票火車票入口和酒店入口,運營的小程序“同程藝龍酒店機票火車”持續位居阿拉丁月度微信小程序榜的榜首。用戶進入同程藝龍微信“支付”中的兩個預訂入口和同程藝龍小程序,都可以查詢和預訂所需汽車票。值得一提的是,同程藝龍還推出了“智慧春運”出行解決方案的升級版——慧行2.0,依托“互聯網+大數據”模式,在同一頁面提供多場景備選方案,覆蓋火車、飛機、汽車、輪船等多品類,為用戶量身打造“快、省、舒適”等維度的“替換、接續”型出行方案。
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