51Talk財(cái)報(bào)解讀:如何打破虧損“魔咒”?金融
在線教育尤其是在線英語(yǔ)教育在一線城市競(jìng)爭(zhēng)激烈,在線英語(yǔ)教育的未來(lái)之思 市場(chǎng)下沉的背后,國(guó)內(nèi)的在線英語(yǔ)教育企業(yè)目前都處在虧損階段。
2013年是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的在線教育元年,在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,2013年可稱為在線教育元年。這一年,以DaDa、VIPkid等為代表的在線教育平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。除了創(chuàng)業(yè)公司,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也紛紛在這一年殺入了在線教育。同年8月,百度推出的獨(dú)立二級(jí)域名百度教育正式上線;10月,網(wǎng)易又跟Coursera正式合作,建立了Coursera課程的中文學(xué)習(xí)互動(dòng)社區(qū)。在線教育一時(shí)間成為了新的資本風(fēng)口。
在2011年成立的51Talk,是最早開辟在線教育版塊的中國(guó)公司之一。然而早早起步并沒有為51Talk帶來(lái)實(shí)際的利潤(rùn)。6月14日,51Talk發(fā)布了2019年Q1財(cái)報(bào),51Talk在該季度凈營(yíng)收3.23億元,凈虧損為0.633億元。
作為赴美上市第一股,51Talk的財(cái)務(wù)報(bào)表顯然不盡如人意,結(jié)合去年所公布的財(cái)務(wù)狀況,難免讓人覺得51Talk似乎中了難以盈利的“魔咒”。
“魔咒”纏身
51Talk一開始主打在線成人英語(yǔ)教育。2016年,51Talk青少兒的業(yè)務(wù)收益首次達(dá)到了總營(yíng)收的一半,51Talk宣布正式轉(zhuǎn)型K12,專攻青少兒在線英語(yǔ)教育。同年,51Talk赴美上市,成為在線英語(yǔ)教育行業(yè)的赴美上市第一股。然而,51Talk近幾年的盈利狀況并不如它的名聲一般亮眼。
根據(jù)51Talk向外公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),蛇眼財(cái)經(jīng)對(duì)51Talk自2016年到2019年的營(yíng)虧數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理。
2016年到2019年第一季度,51Talk一直沉淪在虧損的泥沼里,無(wú)法脫身。
高額的運(yùn)營(yíng)成本是導(dǎo)致51Talk虧損的一部分原因。對(duì)在線教育企業(yè)而言,打響知名度非常重要。為擴(kuò)大知名度,51Talk請(qǐng)知名明星做產(chǎn)品代言,大范圍鋪設(shè)廣告牌,冠名一些大型綜藝節(jié)目。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2014年至2018年一季度,51Talk的營(yíng)銷費(fèi)用合計(jì)21.21億元。2016、2017年,51Talk的營(yíng)銷支出均超過同年凈收入。入不敷出,談何盈利?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈也是一方面。在線教育的火爆,吸引了不同背景的參與者紛紛入場(chǎng)。新東方、好未來(lái)等線下教育企業(yè)迅速開啟線上業(yè)務(wù);騰訊、阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司為了覆蓋整個(gè)用戶場(chǎng)景,相繼推出線上教育平臺(tái);DaDa、VIPKID等主打在線英語(yǔ)教育的企業(yè)也順勢(shì)成立。狼多肉少,競(jìng)爭(zhēng)自然激烈。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),51Talk堅(jiān)持了以往“低價(jià)圈地”的主張,打出了“普惠式教育”的口號(hào),與同行同臺(tái)競(jìng)技。低價(jià)模式使得51Talk占據(jù)了國(guó)內(nèi)一部分市場(chǎng),但這也使得51Talk的利潤(rùn)變薄,盈利之日更加遙不可及。
值得一提的是,同樣是菲律賓外教,阿卡索網(wǎng)的一對(duì)一課程收費(fèi)比51Talk還低,一節(jié)課27元到38元不等,阿卡索網(wǎng)甚至打出了“一節(jié)課不超過40元”的口號(hào)來(lái)吸引客戶。這導(dǎo)致51Talk利用價(jià)格差來(lái)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的這一手段正在漸漸失去效用。
用價(jià)格差競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)導(dǎo)致利潤(rùn)變薄,然后又被同行以價(jià)格差的方式搶奪市場(chǎng)。51Talk像是陷入了一個(gè)死循環(huán)。
如何走出這個(gè)死循環(huán)、破解虧損“魔咒”、實(shí)現(xiàn)盈利是令51Talk頭疼不已卻又不得不面對(duì)的問題。
市場(chǎng)下沉能否破除虧損“魔咒”?
在無(wú)數(shù)次的調(diào)研后,51Talk的市場(chǎng)分析團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),在目前,在線教育尤其是在線英語(yǔ)教育在一線城市競(jìng)爭(zhēng)激烈,供大于求;而非一線城市,由于地域限制、師資力量薄弱,對(duì)在線英語(yǔ)教育的需求很大,加之一些在線教育機(jī)構(gòu)的布局還未輻射到這些地區(qū),供不應(yīng)求。
并且,隨著時(shí)代的發(fā)展,國(guó)民素質(zhì)普遍提升、非一線城市經(jīng)濟(jì)水平大幅度提升,家長(zhǎng)受“再窮不能窮教育”、“不能讓孩子輸在起跑線上”這些教育觀念的影響,在孩子的教育上所支出的費(fèi)用比重逐年上升,非一線城市家庭在在線英語(yǔ)教育上的投資有趕超一線城市的趨勢(shì)。
深思熟慮之下,51Talk下定決心,開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,向低線城市滲透,走下沉路線。
2019年2月26日,51Talk在北京召開了以“More”為主題的2019戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。在這次會(huì)議上,51Talk宣布開啟“千城”計(jì)劃,并宣告制定了“1+2+1”戰(zhàn)略(“1”即2019年51Talk力爭(zhēng)覆蓋1000座縣級(jí)以上城市;“2”即貫徹“外教1對(duì)1+專業(yè)中教輔導(dǎo)”的教育理念;第二個(gè)“1”表示51Talk將緊跟國(guó)家“一帶一路”發(fā)展,強(qiáng)化菲律賓外教的戰(zhàn)略地位。),進(jìn)行市場(chǎng)下沉。
51Talk的CEO兼創(chuàng)始人黃佳佳稱,目前中國(guó)有超過2億K12人群,分布在全國(guó)各地,并對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有著強(qiáng)烈需求。而傳統(tǒng)線下教育模式以區(qū)域化為主,標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,無(wú)法真正意義上覆蓋全國(guó),難以滿足當(dāng)下全國(guó)性、高標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)教育需求。在線教育的出現(xiàn),打破了地域界限,能夠做到擴(kuò)大覆蓋范圍。基于對(duì)教育分布不平衡、現(xiàn)實(shí)需求量巨大的洞察,51Talk堅(jiān)定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將觸角延伸至低線級(jí)城市。
加之51Talk一直以來(lái)所堅(jiān)持的“低價(jià)圈地”主張,走普惠式教育的路線,“高性價(jià)比”這一特點(diǎn)對(duì)低線城市客戶很有吸引力,便于51Talk向低線城市進(jìn)行滲透。
蛇眼財(cái)經(jīng)認(rèn)為,51Talk走市場(chǎng)下沉路線是有意義且具有可行性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不但可以擴(kuò)大51Talk的影響力,占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。而且,市場(chǎng)下沉對(duì)低線城市的資源重置也起到了重要意義,一定程度上改善了低線城市教育資源稀缺的問題。從長(zhǎng)期發(fā)展的角度來(lái)看,市場(chǎng)下沉戰(zhàn)略是具備扭轉(zhuǎn)51Talk虧損局面的能力的。
從整個(gè)在線英語(yǔ)教育行業(yè)來(lái)講,市場(chǎng)下沉是大勢(shì)所趨。一線城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)生存空間越來(lái)越小,大部分企業(yè)認(rèn)為,非一線城市的在線英語(yǔ)教育還是一片藍(lán)海,逐漸向三四線城市進(jìn)行滲透。
聚焦行業(yè)虧損現(xiàn)狀,在線英語(yǔ)教育的未來(lái)之思
市場(chǎng)下沉的背后,其實(shí)都有經(jīng)營(yíng)虧損的影子。在研究了國(guó)內(nèi)在線英語(yǔ)教育企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)后,不難發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)的在線英語(yǔ)教育企業(yè)目前都處在虧損階段。流利說(shuō)發(fā)布的2019.Q1財(cái)報(bào)顯示,本季度,流利說(shuō)凈虧損0.67億元,其他未上市企業(yè)如VIPKID、DaDa都在吸引資本投資來(lái)支撐自身運(yùn)營(yíng)。
這是因?yàn)椋诰€英語(yǔ)教育的發(fā)展前期,運(yùn)營(yíng)成本高,研發(fā)費(fèi)用高昂。在線教育發(fā)展到現(xiàn)在,市場(chǎng)已經(jīng)開始走向成熟。在線英語(yǔ)教育企業(yè)雖然仍處于虧損狀態(tài),但讓人期待的是,根據(jù)51Talk發(fā)布的第一季度財(cái)報(bào),51Talk的虧損收窄43.8%,流利說(shuō)的Q1財(cái)報(bào)凈虧損降幅高達(dá)58.9%。凈虧損收窄,這充分說(shuō)明,國(guó)內(nèi)的在線教育虧損狀況在逐漸好轉(zhuǎn)。
隨著二胎政策的落實(shí),K12群體將進(jìn)一步擴(kuò)大。再加上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們更注重享受,出國(guó)留學(xué)、出境旅游的人數(shù)逐年增加,英語(yǔ)的應(yīng)用能力剛需化。在線英語(yǔ)教育也符合80、90后家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子用英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫的需求。
在線英語(yǔ)教育的需求迅速增長(zhǎng),對(duì)在線英語(yǔ)教育行業(yè)也提出了更高的要求。
首先,是教材內(nèi)容方面。在線教育本身是以教育內(nèi)容為核心的,教材的內(nèi)容質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo),目前,在線教育機(jī)構(gòu)的教材主要分三類,第一類是直接引進(jìn)美國(guó)小學(xué)的原版教材;第二類是教研團(tuán)隊(duì)根據(jù)美國(guó)的CCSS(美國(guó)共同核心州立教育標(biāo)準(zhǔn)),自主研發(fā)的教材;第三類是一些知名出版社(牛津、劍橋)的出版教材。然而,這些教材都互有重疊。既然是在線教育,定然要與線下教育的內(nèi)容區(qū)分開來(lái),同時(shí)要與同行競(jìng)爭(zhēng)者有所不同,做出差異。
其次,是教學(xué)模式方面。很多在線英語(yǔ)教育平臺(tái)在近幾年主推“一對(duì)一”授課模式,然而“一對(duì)一”使得學(xué)生失去了可以討論的對(duì)象,教學(xué)效果大打折扣。而且,“一對(duì)一”模式相當(dāng)燒錢,如在線英語(yǔ)教育,外教精力有限,可接收的學(xué)生是有數(shù)量上限的,這意味著需要擴(kuò)大師資,增加運(yùn)營(yíng)成本。
然后,是技術(shù)層面。在線教育是寄身在互聯(lián)網(wǎng)上的,依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才得以實(shí)現(xiàn)。在教學(xué)中,在線教育也主張采用教學(xué)軟件去提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。但目前一些企業(yè)在技術(shù)層面還存在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、APP閃退、播放不流暢、聲音模糊等問題,非常影響消費(fèi)者體驗(yàn)。
蛇眼財(cái)經(jīng)認(rèn)為,對(duì)于在線英語(yǔ)教育而言,應(yīng)該回到教育本身來(lái),深入研究教育內(nèi)容和教育理念。內(nèi)容是教育的根本,師資是教育力量的體現(xiàn),而科技則是推動(dòng)教育的輔助器。
文,蛇眼財(cái)經(jīng)記者/崔典典,公眾號(hào)ID:sheyancaijing 本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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