58同城私有化：錯過移動紅利，吃流量老本，如何挽回崩塌的形象觀點
6月15日，58同城發(fā)布公告，稱與Quantum Bloom Group Ltd.簽訂合并協(xié)議。
6月15日，58同城發(fā)布公告，稱與Quantum Bloom Group Ltd.簽訂合并協(xié)議。根據(jù)合并協(xié)議條款，買方投資財團將以每股普通股28美元價格購買58同城所有已發(fā)行普通股，總交易估值87億美元。這也意味著，58同城將從紐約證券交易所退市。
作為一家成立于2005年的分類信息公司，58同城既經(jīng)歷過2013年上市、2015年收購對手趕集網(wǎng)的高光時刻，也經(jīng)歷著錯失移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮后主營業(yè)務(wù)不振、競爭對手眾多、負面輿論纏身的現(xiàn)實困境。
退市，能解決58同城當(dāng)下所面臨的問題嗎？
在美中概股面臨集體困境
58同城退市背后，是在美中概股面臨信任危機。這場危機的直接導(dǎo)火索是涉嫌財務(wù)造假的瑞幸咖啡。
4月2日，瑞幸咖啡“自爆”財務(wù)造假，承認(rèn)從2019年第二季度到2019年第四季度虛假交易22億元，中美資本市場一片嘩然。瑞幸咖啡股價一天內(nèi)滑落75.57%，熔斷6次，350多億元市值蒸發(fā)。
這個曾在18個月內(nèi)完成從創(chuàng)立到上市的企業(yè)在自嘗苦果的同時，也給在美中概股們灌上一劑毒藥。
▲來源：微博
5月21日，美國參議院通過《外國公司問責(zé)法案》，使不少中國企業(yè)面臨“摘牌”風(fēng)險。盡管該法案仍面臨極大的不確定性，需眾議院通過，在總統(tǒng)簽署后才能成為法律條文，但京東、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛選擇在港股二次上市。
京東方面特別提到，根據(jù)最新通過的《外國公司問責(zé)法案》，若財務(wù)報表連續(xù)三年不受公開公司會計監(jiān)督委員會（PCAOB）檢查，美國證交會（SEC）將禁止公司于美國上市或進行“場外交易”，可能會引發(fā)投資者的不確定性，京東美股的市場價格可能會受到不利影響。倘若公司未有解決問題以及時滿足PCAOB的檢查要求，有可能被退市。
匯生國際融資總裁黃立沖認(rèn)為，由于美國政府的態(tài)度比較堅決，在美上市的中概股，如果不能達到新的合規(guī)要求，都將被迫退市，業(yè)務(wù)基本都在中國國內(nèi)的58同城面臨的境況十分急迫。
當(dāng)信任成為橫亙在中概股與美國證券市場之間的一根刺時，選擇通過主動的私有化從紐約交易所退市，再尋找其他地方二次上市，也未必就是壞事。
從2016年7月從美股退市、2018年2月在A股借殼上市的360來看，其最高市值突破4400億元，達到退市時93億美元市值的七倍之多。在回歸A股后市值暴增的誘惑下，多年來股價低迷的58同城，自然不難萌生出賣個好價錢的想法。
但打鐵還需自身硬。同樣以360為例，在達到巔峰市值后，360股價一路下跌，當(dāng)前總市值僅1277億元。2019年財報顯示，360全年營收128.41億元，同比降低2.19%，較2017年23.6%、2018年7.3%的增速明顯下滑。
▲來源：雪球
其中，占比75.7%的互聯(lián)網(wǎng)廣告及服務(wù)收入97.2億元，同比降低8.76%，這也是其營收主要來源。作為新業(yè)務(wù)的安全及其他收入4.7億元，同比增長75.15%，還不能撐起進軍B端安全市場的營收大頭。
究其原因，360未能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代繼續(xù)占據(jù)優(yōu)勢地位，沒能趕上移動互聯(lián)網(wǎng)大潮，也很難成為主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成功的互聯(lián)網(wǎng)公司。這個道理，在58同城身上同樣適用。這家曾經(jīng)的分類信息霸主，在與移動互聯(lián)網(wǎng)時代擦肩而過后，迫切需要找到下一個新的10年。
58同城錯失移動互聯(lián)網(wǎng)機遇
移動互聯(lián)網(wǎng)，是中國繼互聯(lián)網(wǎng)、電商又又一波新的風(fēng)口，催生出美團、滴滴、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。誰能抓住技術(shù)迭代帶來的新方向和新機遇，誰就能一躍而起，成為“國民級”應(yīng)用。喪失機遇的，只能苦苦掙扎在轉(zhuǎn)型泥潭中。
遺憾的是，58同城正好屬于后者。直到2015年以前，58同城將更多精力放在與對手趕集網(wǎng)的爭斗上。在成功兼并趕集網(wǎng)后，58同城一時間拔劍四顧心茫然。正如姚勁波所說，“與趕集斗了那么多年，將其收購后一瞬間感覺失去了對手。”
▲來源：網(wǎng)絡(luò)
在58同城合并趕集網(wǎng)的同一年，同屬生活服務(wù)領(lǐng)域的美團，正心無旁騖的攻城拔地，從團購出發(fā)，接連進軍酒店、外賣、電影、旅行、出行、新零售等領(lǐng)域，最終連接610萬家活躍商戶和4.5億交易用戶，成長為市值超萬億的生活服務(wù)巨頭。
奇績創(chuàng)壇創(chuàng)始人陸奇提到，“在一種規(guī)則里，肌肉記憶是好事情，一流的藝術(shù)家、運動員都是靠肌肉記憶成就事業(yè)。但如果世界變了，肌肉記憶就成了壞事情，大部分公司死掉或者趕不上新一代的創(chuàng)新，個人認(rèn)為大部分都是慣性思維所致。”
當(dāng)58同城過多依賴流量帶來的收入，而非深度介入生活服務(wù)領(lǐng)域，與消費者建立更為緊密的聯(lián)系后的服務(wù)收入時，宿命早已注定。昔日分類信息老大的榮光不在，互聯(lián)網(wǎng)時代已發(fā)生翻天覆地的轉(zhuǎn)變。移動互聯(lián)統(tǒng)治一切的世界，沒有新故事可講的58同城，讓外界惋惜不已。
在美凱龍愛家總裁馮全林看來，在新浪、搜狐、網(wǎng)易門戶之后，58同城理應(yīng)成為一個綜合性航空母艦，因為它的分類信息非常全，在團購時代不比美團差，后來又合并了那么多資產(chǎn)，應(yīng)該和美團并駕齊驅(qū)的，但現(xiàn)在美團已經(jīng)甩它十幾倍了。因為它布局開始都是來勢洶洶，最終沒有很好地服務(wù)客戶。
主營業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳，眾多強有力的對手虎視眈眈，正是58同城當(dāng)前的處境。
主營業(yè)務(wù)乏力，競爭對手眾多
主營業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)公司的基本盤，其收入及增速都關(guān)系著在資本市場的表現(xiàn)。58同城近年來主營業(yè)務(wù)增速停滯、勁敵環(huán)伺的事實，都阻礙著其重回巔峰。
一方面，58同城面臨流量見頂?shù)拇蟓h(huán)境。《2020移動互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)報告》顯示，移動互聯(lián)網(wǎng)流量競爭日益激烈，全網(wǎng)整體增長放緩。用戶時長、打開的APP數(shù)量的增長，掩蓋不了58同城營收、付費會員數(shù)量增長乏力的現(xiàn)實窘境。
▲來源：《2020移動互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)報告》
2018年，58同城會員收入同比上升 8.0%，付費用戶數(shù)目同比增長4.4%，為歷史最低同比增長率，被視為“盡管58同城 2018 年第四季度業(yè)績符合預(yù)期，但付費會員數(shù)目增長放緩反映出公司很難吸引新的付費會員或留住現(xiàn)有付費會員，這可能對會員收入和在線營銷服務(wù)收入有負面影響”。
2019年二季度，58同城會員服務(wù)營收11.84億元，增速環(huán)比下降5.7%，同比下降21.1%。58同城方面稱，“會員服務(wù)營收增速的下降，是由于付費會員總數(shù)增速下滑。”從2020年第一季度財報來看，其付費商戶數(shù)已降至270萬家。
另一方面，58同城涉足的多個領(lǐng)域都面臨強有力的競爭對手，“大而全”的打法并不能贏得一切。
姚勁波在去年提到，“我們要放在房產(chǎn)、招聘、汽車、本地生活服務(wù)的大行業(yè)環(huán)境里，來考慮我們存在的長遠乃至終極價值”。
在房產(chǎn)行業(yè)，58同城旗下的安居客、趕集網(wǎng)等面臨著貝殼找房、搜房、房天下、房多多、諸葛找房等競爭對手。其中，貝殼找房僅在2019年4月就線下連接門店超2.1萬家，連接經(jīng)紀(jì)人超20萬人，入駐經(jīng)紀(jì)品牌超160個，在今年3月已完成新一輪融資，最新估值140億美元。
在招聘行業(yè)，58同城面臨著前程無憂、智聯(lián)招聘、脈脈、獵聘、BOSS直聘、拉勾招等競爭對手。
在汽車行業(yè)，58同城旗下的58汽車面臨著汽車之家、易車網(wǎng)、懂車帝、瓜子二手車、優(yōu)信二手車等競爭對手。
58同城依靠流量做平臺后，在眾多垂直領(lǐng)域建立起來的競爭壁壘，正在被更多“小而精”的競爭對手們攻破。陷入競爭瓶頸的58同城，該如何求變呢？
58同城的首席財務(wù)官周浩認(rèn)為，未來3-5年，商業(yè)模式的成本結(jié)構(gòu)不會有太大變化，長期利潤率主要依靠營銷費用降低（占比50%）。從提高分類信息市場上的覆蓋度，創(chuàng)新和升級智能客服等技術(shù)兩方面入手，降低目前銷售、客服的人數(shù)。還有將團隊升級轉(zhuǎn)型為提供其他服務(wù)的團隊，創(chuàng)造新的收入來源。
在新業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展壯大前，58同城能夠維持在用戶心中的形象，并得到資本市場的信任，也許結(jié)果會更好。但58同城的形象，在多年前就逐漸崩塌。
負面纏身、名聲不佳
當(dāng)一家公司躺在功勞簿上，享受打江山的成果，不過多顧及用戶體驗時，用戶會選擇用腳投票。
信息發(fā)布門檻低、審核把關(guān)不嚴(yán)、虛假信息如影隨形、不少用戶被騙，是58同城多年來始終被詬病的問題。
早在2017年，新華社“中國網(wǎng)事”發(fā)表《“我被58同城坑了”——農(nóng)民工老張奇遇記》，指出58同城“殺熟”騙回扣、騙子橫行、監(jiān)管不力。58同城方面回應(yīng)，“張師傅此次遭遇屬偶發(fā)性事件”。但在官方微博留言處，有用戶直指：“這絕不是個案”，自己及家人都曾有過被騙經(jīng)歷。
58同城曾表態(tài)稱，“積極聯(lián)合公安司法部門，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)信息犯罪等不法行為”，“將不計成本，與違法行為斗爭到底。”然而，其平臺上“騙子多”的形象在社交平臺上未明顯改善。
▲來源：微博
直到今年，用戶在58同城平臺上被騙的現(xiàn)象仍未杜絕。有網(wǎng)友在微博上發(fā)聲，“58同城上騙子真多！我朋友今天糊里糊涂被騙了三萬多，不知能不能追回，愿天下無騙”，留言處有人同樣表示，“我也在58同城被騙了，今天居然把錢要回來了”。
此外，在新冠肺炎疫情沖擊下，曾經(jīng)強調(diào)“不裁員、不減薪”的58同城，開啟了變相裁員的行動。
去年9月，姚勁波表示，“沒有穿越過周期的企業(yè)，不是偉大企業(yè)，殺不死我們的磨難，都會讓我們更強大。并且承諾不裁員、不減薪、不減少或者延遲發(fā)放年終獎”。
今年4月，有58同城員工在社交平臺爆料，“58同城今天開始裁員，裁員比例20%左右……且單方面強制員工停薪留職2個月，每個月只發(fā)基本工資的80%，即1760元……”。其他平臺也有人現(xiàn)身說法，證實這一消息的準(zhǔn)確性。
58同城回應(yīng)，“消息不實，目前公司的相關(guān)人員安排是正常的業(yè)務(wù)調(diào)整。”但外界的質(zhì)疑卻未消散。
如今，這家“神奇的網(wǎng)站”不再神奇，昔日分類信息一哥的地位不保，58同城要重新登上分類信息霸主的寶座，或是找到下一個新的10年，還有很長的路要走。充滿著不確定性的58同城，是否能重新得到資本市場的追捧和認(rèn)同？
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