多點(diǎn)Dmall進(jìn)入武漢市場，與中百集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作觀點(diǎn)
業(yè)內(nèi)專家分析，新零售已經(jīng)進(jìn)入到快速發(fā)展的階段，這就要求傳統(tǒng)零售商能夠有更開放的心態(tài)去適應(yīng)這種發(fā)展趨勢。多點(diǎn)Dmall和中百集團(tuán)的合作顯然是一個雙贏的選擇。它不僅意味著雙方可以在很多領(lǐng)域…
砍柴網(wǎng)訊（武漢）11月23日，多點(diǎn)Dmall和中百集團(tuán)在武漢市漢陽造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會。中百集團(tuán)董事長張錦松和多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海共同宣布，雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，多點(diǎn)Dmall和中百集團(tuán)將會依托模式互補(bǔ)和資源共享，實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈、倉儲物流、線上配送、會員服務(wù)和商品管理等全方面的合作，共同促進(jìn)湖北地區(qū)零售業(yè)的發(fā)展。
據(jù)了解，自今年11月1日起，多點(diǎn)Dmall跟中百集團(tuán)在武漢地區(qū)已經(jīng)在66家門店進(jìn)行業(yè)務(wù)上線，其中5家門店上線了線上配送業(yè)務(wù)。截止到11月20日，訂單總量超過20萬單，多點(diǎn)自由購平均單量占比突破10%。
在雙方完成初步對接優(yōu)化后，在今年年底，雙方將會實(shí)現(xiàn)自由購功能覆蓋中百集團(tuán)包括倉儲超市、便民超市等在內(nèi)的全業(yè)務(wù)體系，線上配送服務(wù)覆蓋武漢全市，線下店面也將會實(shí)現(xiàn)全面的電子會員化和自助收銀體系升級，進(jìn)一步擴(kuò)展雙方合作的廣度和深度。
中百集團(tuán)表示，作為武漢大型國有零售企業(yè)，一直以來都非常注重運(yùn)用科技手段助力企業(yè)變革轉(zhuǎn)型與發(fā)展，竭力打造新零售通路，鑄造新零售標(biāo)桿，引領(lǐng)新零售潮流，以服務(wù)更加多元化、生活更加品質(zhì)化的經(jīng)營實(shí)體為消費(fèi)者們提供更加豐富、便捷、溫馨的購物體驗(yàn)。本次與多點(diǎn)Dmall合作，雙方通過對商品一體化、物流一體化、倉儲一體化、技術(shù)一體化、會員一體化、營銷一體化等多個維度的打通，使中百連鎖超市門店能夠在新的發(fā)展和市場變化中，快速適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢，吸引更多年輕人到店消費(fèi)。同時，利用線下門店資源、商品供應(yīng)鏈和倉庫，結(jié)合多點(diǎn)Dmall線上流量、技術(shù)效率和大數(shù)據(jù)運(yùn)營，必會成為中百集團(tuán)新的銷售增量。
劉桂海表示，傳統(tǒng)零售商有著大量的用戶基礎(chǔ)和完整的供應(yīng)鏈體系，面對新的發(fā)展，需要做的更多的是“改革升級”。因此，多點(diǎn)Dmall一直采取的是聯(lián)合線下零售商進(jìn)行“雙打”的發(fā)展模式，希望能做所有中國零售企業(yè)的電商部和創(chuàng)新部。中百集團(tuán)在國內(nèi)零售業(yè)有著舉足輕重的地位，尤其是在湖北地區(qū)，其在線下店面、供應(yīng)鏈體系和倉儲管理等方面有多年的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢。多點(diǎn)通過與中百的合作，可以從倉儲、配送、銷售等更多維度探索和實(shí)踐零售業(yè)新的發(fā)展。而且從目前業(yè)績來看，很直接的印證了雙方合作是“1+1>2”的效果。
在劉桂海看來，所謂多點(diǎn)的“雙打”模式，指的是通過聯(lián)合線下傳統(tǒng)供應(yīng)商，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)方案和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，一方面強(qiáng)化傳統(tǒng)零售業(yè)在區(qū)域覆蓋、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者信任和面對面方面的優(yōu)勢，另一方面解決傳統(tǒng)零售商在結(jié)賬排隊、商品升級、用戶流失和電商沖擊上的痛點(diǎn)。“零售行業(yè)的本質(zhì)就是在迎合新的消費(fèi)需求下，提升門店的效率和優(yōu)化用戶的體驗(yàn)。多點(diǎn)就是希望可以保證傳統(tǒng)零售商在盡量不影響常規(guī)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營的情況下，適應(yīng)零售業(yè)新的發(fā)展趨勢。”
公開資料顯示，多點(diǎn)Dmall成立于2015年4月1日，是一家線上線下一體化全渠道新零售平臺，品類覆蓋生鮮、日用百貨等日常消費(fèi)品，在為傳統(tǒng)零售商提供完整電商能力的同時，為用戶提供秒付、自由購、會員打通、線上訂單2小時配送等服務(wù)。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)QuestMobile 2017秋季大報告顯示，9月份生鮮電商月活躍用戶規(guī)模TOP榜中，多點(diǎn)Dmall以月度活躍用戶穩(wěn)居榜首，而在用戶滲透率上，多點(diǎn)Dmall也以32.5%的數(shù)據(jù)排名首位。
中百集團(tuán)是以連鎖超市為主的商業(yè)上市公司，自1998年起著力于連鎖超市業(yè)發(fā)展，不斷創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式，構(gòu)建現(xiàn)代物流配送體系，打造了完善的商業(yè)服務(wù)功能，充分滿足不同區(qū)域和層面消費(fèi)群體的需求，先后成功打造中百倉儲、中百超市兩大家喻戶曉的超市品牌，為省內(nèi)千家萬戶提供了優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。目前集團(tuán)共覆蓋經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)1000余家，連續(xù)多年進(jìn)入全國連鎖經(jīng)營30強(qiáng)。
實(shí)際上，早在2015年多點(diǎn)Dmall成立之初，就率先提出了“O+O”的發(fā)展模式才是未來的觀點(diǎn)。在多點(diǎn)Dmall看來，純粹的O2O燒錢模式不可持續(xù)，與傳統(tǒng)零售業(yè)共享合作、資源互補(bǔ)的模式才是零售業(yè)發(fā)展的未來。多點(diǎn)通過系統(tǒng)、全面的電商化解決方案對傳統(tǒng)零售業(yè)實(shí)現(xiàn)賦能，與傳統(tǒng)零售商一起服務(wù)更多的消費(fèi)者，打造以超市為核心的新型社區(qū)中心。
目前多點(diǎn)Dmall與物美、新百、中百等7個商家合作覆蓋了1210家門店，其中核心門店平均電子會員占比已經(jīng)達(dá)到83%；在與新百集團(tuán)合作中，上線僅15天，電子會員占比就已達(dá)到10%。目前在北京、杭州地區(qū)，多點(diǎn)自由購用戶每日訂單量占比已經(jīng)超過20%，在提升門店結(jié)賬效率的同時，更是吸引大量年輕用戶成為商戶會員。在合作的6個月內(nèi)，多點(diǎn)Dmall幫助商戶整體會員年齡降低3歲。現(xiàn)在多點(diǎn)Dmall的總會員數(shù)近3000萬，月度活躍用戶數(shù)超過500萬。隨著多點(diǎn)Dmall與中百的合作深入，預(yù)計未來雙方都會進(jìn)入到快速的增長階段。
業(yè)內(nèi)專家分析，新零售已經(jīng)進(jìn)入到快速發(fā)展的階段，這就要求傳統(tǒng)零售商能夠有更開放的心態(tài)去適應(yīng)這種發(fā)展趨勢。多點(diǎn)Dmall和中百集團(tuán)的合作顯然是一個雙贏的選擇。它不僅意味著雙方可以在很多領(lǐng)域進(jìn)行嘗試以適應(yīng)現(xiàn)在消費(fèi)升級和零售業(yè)態(tài)多元化的發(fā)展趨勢，也意味著多點(diǎn)Dmall在與物美的合作模式跑通之后，開始正式進(jìn)入到了快速擴(kuò)張階段。從長遠(yuǎn)的角度來看，多點(diǎn)Dmall和中百的合作可以被看作是湖北新零售發(fā)展的樣本和標(biāo)桿。
據(jù)悉，多點(diǎn)Dmall目前也正在和中百集團(tuán)籌備全新的旗艦店，預(yù)計年底在武漢正式營業(yè)。
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