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消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，在包括電影、動(dòng)漫、游戲等多個(gè)文娛類產(chǎn)業(yè)已經(jīng)體現(xiàn)得淋漓盡致，看起來(lái)也是時(shí)候到體育了。事實(shí)也的確如此，國(guó)務(wù)院46號(hào)文件里描述未來(lái)10年內(nèi)5萬(wàn)億目標(biāo)產(chǎn)值的大市場(chǎng)大蛋糕，體育產(chǎn)業(yè)井噴，全民健身興起。隨著人均收入的提升以及人們生活觀念的改變，居民健身的剛性需求基礎(chǔ)也日漸成熟。

然而與之同時(shí)，很多地方卻屢次傳出健身房因經(jīng)營(yíng)不善，跑路的消息，健身行為在全國(guó)逐漸得以興起，但健身房的生存卻也變得越來(lái)越難。

傳統(tǒng)健身房難逃“線下魔咒”：高成本、低收入、獲客難、粘性差

有人曾這樣形容今天的體育產(chǎn)業(yè)，說(shuō)它就是20年前的房地產(chǎn)。從理論上看這一點(diǎn)也不夸張，就像美國(guó)等世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到一定程度，它正在作為一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)門類逐步進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)范疇，并在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、帶動(dòng)國(guó)民就業(yè)方面表現(xiàn)出了強(qiáng)有力的態(tài)勢(shì)。而反觀我們國(guó)內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)明顯發(fā)展程度比較低，這也以為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

但不得不說(shuō)的是，在如今這個(gè)商業(yè)環(huán)境下，依靠傳統(tǒng)模式的健身房生存已經(jīng)無(wú)比艱難，雖說(shuō)在共享單車創(chuàng)業(yè)火熱之后，資本和創(chuàng)業(yè)者對(duì)線下價(jià)值展開了深度挖掘，共享充電、無(wú)人便利店、迷你KTV、自助咖啡機(jī)等項(xiàng)目層出不窮，線下價(jià)值似乎實(shí)現(xiàn)了回歸。但當(dāng)前的這種價(jià)值回歸并不是線下經(jīng)濟(jì)的全線回歸，而是有選擇性的進(jìn)行回歸。能夠?qū)崿F(xiàn)回歸的產(chǎn)業(yè)往往具備這幾個(gè)特點(diǎn)：場(chǎng)景化優(yōu)勢(shì)明顯，用戶流量大，商業(yè)模式可持續(xù)性強(qiáng)，自帶流量或者有足夠的造血功能。

而健身房本身是有一定的門檻而非特別大眾的產(chǎn)業(yè)。而且一直以來(lái)受互聯(lián)網(wǎng)改造程度偏低，伴隨著全民健身的興起，原先線下健身房的弊端不僅被放大開來(lái)，更重要的是整個(gè)健身市場(chǎng)呈現(xiàn)出明顯的“狼多肉少”這一特征。

在筆者看來(lái)，傳統(tǒng)健身房的弊端其實(shí)也來(lái)自于線下商業(yè)的通病，主要體現(xiàn)高成本、低收入、獲客難、粘性差這四個(gè)方面。

首先是高成本，成本問(wèn)題是所有線下行業(yè)都必須考慮的問(wèn)題，而對(duì)于健身房來(lái)說(shuō)首先就是房屋租賃以及水電費(fèi)用等基本成本，除此之外還包括設(shè)備的租賃成本或者是直接購(gòu)買的折舊成本，以及雇傭健身教練，服務(wù)人員，宣傳廣告等諸多方面的細(xì)節(jié)。

其次是低收入，雖說(shuō)目前健身觀念在國(guó)內(nèi)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展，然而不得不說(shuō)的是這個(gè)行業(yè)依舊是個(gè)小眾行業(yè)，如果一家健身房只靠辦卡來(lái)回本，在當(dāng)前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境下基本是不可能實(shí)現(xiàn)的，畢竟目前國(guó)內(nèi)的健身氛圍與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是有著相當(dāng)大的差距。

然而目前市面上絕大多數(shù)健身房幾乎只有辦卡這一種盈利模式，而且大多數(shù)對(duì)于私人教練聘用的觀念普遍也并沒(méi)有那么強(qiáng)烈，呈現(xiàn)明顯的負(fù)現(xiàn)金流特征，而且健身房往往采取年卡的方式，資金回流慢，自身有無(wú)其它造血能力，故盈利能力有限，而這也是當(dāng)下很多體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的通病。

再次是獲客難，線下健身房獲客難，這一方面體現(xiàn)在區(qū)域性特征明顯，健身房其實(shí)很像便利店，具有明顯的區(qū)域性特征，然而健身本身的剛需性程度與便利店相比卻是相差甚大；另一方面，正如前文所說(shuō)的那樣，隨著體育產(chǎn)業(yè)的興起，健身房在城市的密集程度在加深，在一定范圍的區(qū)域內(nèi)健身人群的增長(zhǎng)速度與健身房的增長(zhǎng)速度明顯不相匹配，競(jìng)爭(zhēng)的加劇這也造成了傳統(tǒng)健身房獲客難度大。為了吸引用戶前來(lái)只能推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，然而打折本身就是對(duì)本來(lái)就不算多的利潤(rùn)進(jìn)行壓榨，而且本身增加的用戶也是有限的，邊際成本遞減也不會(huì)達(dá)到理想的目標(biāo)。

最后是粘性差，能堅(jiān)持下來(lái)的年卡用戶較少，再加上健身房過(guò)度銷售課程本身就容易帶來(lái)的較差的用戶體驗(yàn)，更有甚者會(huì)對(duì)付費(fèi)買課程的會(huì)員以及沒(méi)有買課程的會(huì)員產(chǎn)生人為情緒的區(qū)別對(duì)待。因此會(huì)員續(xù)費(fèi)率往往較低。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前國(guó)內(nèi)健身俱樂(lè)部續(xù)費(fèi)率約15%，遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。

以上四點(diǎn)大概也是傳統(tǒng)線下健身房的通病，這就正是很多健身房為什么老是跑路的原因，用戶粘性差，流失多，資金流回不來(lái)，光靠入會(huì)費(fèi)很難維持整個(gè)健身房的成本運(yùn)營(yíng)，而且要承擔(dān)高昂的房租與人員成本。原本為用戶服務(wù)的教練，在很大程度上其實(shí)是扮演者銷售的角色，這也進(jìn)一步降低了用戶體驗(yàn)，降低用戶粘性。

然而，過(guò)于頻繁的健身房跑路事件，這不僅僅是對(duì)健身愛(ài)好者們的傷害，這對(duì)于中國(guó)剛剛起步的體育產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)更是一次沉重的打擊，如何破局也成了當(dāng)務(wù)之急要做的事。

智能浪潮與共享經(jīng)濟(jì)井噴，但盈利問(wèn)題仍然沒(méi)有解決

經(jīng)過(guò)前面的講述，我們知道傳統(tǒng)健身房的商業(yè)模式已經(jīng)到了必須要改變的時(shí)候。畢竟商業(yè)的殘酷性時(shí)刻都在提醒企業(yè)一定要有生存危機(jī)感，如果你無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下的生也競(jìng)爭(zhēng)法則，不能迎合當(dāng)下的用戶習(xí)慣，被淘汰只是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的主體地位日益旺盛，任何行業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念不再是以平臺(tái)為中心的B2C而是以用戶為中心的C2B。意思是說(shuō)健身房這個(gè)行業(yè)要想煥發(fā)新的生機(jī)，就必須改變?cè)鹊挠^念，真正做到以用戶為中心進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。身處商業(yè)模式、用戶習(xí)慣不斷變化和發(fā)展著的時(shí)代，企業(yè)要想立于不敗之地需要用創(chuàng)新思維去擁抱去適應(yīng)變化而不是逃避。

如今，伴隨著智能化浪潮以及共享經(jīng)濟(jì)的井噴，疊生出了許許多多不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，但無(wú)論是工具類的還是模式的，從本質(zhì)上講其實(shí)都是對(duì)用戶體驗(yàn)的提高。而健身行業(yè)，無(wú)論是智能化24小時(shí)健身房、按次付費(fèi)又或者是共享健身倉(cāng)等新元素的出現(xiàn)其實(shí)都是對(duì)傳統(tǒng)模式的修正以及對(duì)用戶體驗(yàn)的新的升級(jí)。

我們今天就以24小時(shí)智能健身房以及共享健身倉(cāng)這兩個(gè)當(dāng)下比較火的商業(yè)模式為例，來(lái)談?wù)勥@些新出現(xiàn)的商業(yè)模式到底有沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)健身房進(jìn)行顛覆和升級(jí)。

先說(shuō)24小時(shí)智能健身房，這種商業(yè)模式從本質(zhì)上講其實(shí)是打破了傳統(tǒng)模式在時(shí)間方面的限制，也少了很多各種推銷課程的健身教練，這種智能健身房從智能門禁、體測(cè)設(shè)備，到會(huì)員服務(wù)都是智能聯(lián)通。一站式的智能化健身管理體驗(yàn)，24小時(shí)自助的形式，不管幾點(diǎn)，只要用會(huì)員卡或者是狠多4小時(shí)智能健身房采用的智能手環(huán)的形式。真正打破了運(yùn)動(dòng)時(shí)間的限制，這也是對(duì)用戶體驗(yàn)的一次升級(jí)。

再說(shuō)共享健身倉(cāng)，這其實(shí)是共享浪潮下興起的產(chǎn)物，不同于傳統(tǒng)的健身房年卡模式，共享健身倉(cāng)按運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，消費(fèi)者無(wú)需花上千元購(gòu)買預(yù)付卡，有效降低了參與門檻，使得健身這個(gè)行為有了普適性的特征，理論上是容易獲客的，用戶也無(wú)需擔(dān)心天氣原因影響跑步，這種新的健身模式往往可以吸引不少用戶進(jìn)行嘗鮮。

可以說(shuō)，無(wú)論是24小時(shí)智能健身房還是共享經(jīng)濟(jì)催生下的共享健身倉(cāng)，新模式下的健身房的運(yùn)營(yíng)成本也比傳統(tǒng)健身房“輕”了不少，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)往往帶來(lái)的是人效和坪效的提高，不需要太多的工作人員。而且對(duì)智能化設(shè)備的應(yīng)用也使得健身更加直觀和有數(shù)據(jù)可尋，讓每個(gè)人真正對(duì)自己的健身狀況了如指掌，這不但是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，也更加符合當(dāng)前健身主流人群以及潛在人群的實(shí)際需求，是對(duì)用戶體驗(yàn)方面的全新升級(jí)。

然而不得不說(shuō)的是，縱然這些“新物種”有這般或者那般的好處，可有一個(gè)問(wèn)題卻一直沒(méi)有得到很好的解決，那就是盈利模式。

先說(shuō)24小時(shí)智能健身房，它所改變的往往是對(duì)人員的減少，但并沒(méi)有在盈利模式上產(chǎn)生很好的創(chuàng)新，而且依靠單純的商業(yè)模式的改變往往并沒(méi)有太高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，依舊逃不了對(duì)社區(qū)存量市場(chǎng)爭(zhēng)奪的困境當(dāng)中。

而共享健身倉(cāng)其實(shí)也類似，它的優(yōu)勢(shì)在于不僅是對(duì)時(shí)間上的升級(jí)同時(shí)也是對(duì)空間上的升級(jí)，距離用戶更近了，但盈利問(wèn)題同樣是它最大的難題，而且共享健身倉(cāng)的模式本身也有很多痛點(diǎn)，比如對(duì)社交方面的缺乏、健身器材的缺少等等。

總的來(lái)看，各種新商業(yè)模式層出不窮，對(duì)傳統(tǒng)健身房模式進(jìn)行了很好的升級(jí)，年卡捆綁式銷售已經(jīng)不再是主流和長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，當(dāng)消費(fèi)者的選擇變得多樣化時(shí)，首選必定是性價(jià)比最高的那個(gè)。

但無(wú)論是24小時(shí)智能健身房還是共享健身倉(cāng)，它們的商業(yè)模式依舊是圍繞降本增效為核心來(lái)展開，它們只看到了傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部投入大，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高，管理難度大，重營(yíng)銷輕體驗(yàn)的痛點(diǎn)，只是單純的通過(guò)減少場(chǎng)所面積、使用管理系統(tǒng)代替人工、減少在購(gòu)買器械上的投入來(lái)降低成本，或者是通過(guò)“零售”式的收費(fèi)方式來(lái)降低門檻。但在盈利方式上并沒(méi)有太大的突破，收入構(gòu)成方面依舊單一，收入模式不健康，這一問(wèn)題無(wú)法解決也決定了雖說(shuō)健身房的花樣越來(lái)越多，但天花板也是顯而易見的。

節(jié)流更要開源：坪效之內(nèi)求生存，坪效之外求發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量變現(xiàn)這一詞語(yǔ)經(jīng)常會(huì)被提到。從本質(zhì)上講這其實(shí)也是對(duì)行業(yè)收入構(gòu)成進(jìn)行多元化升級(jí)。

在這一方面企業(yè)和人有些類似，很多人為了追求更高品質(zhì)的生活，往往需要對(duì)自己的收入構(gòu)成進(jìn)行改變，不再單純的靠“死工資”，有的人去投資，有的人去開閑暇時(shí)去開網(wǎng)約車，這些其實(shí)都是對(duì)個(gè)人收入構(gòu)成進(jìn)行改造，追求收入構(gòu)成的更多元化。

職場(chǎng)上有句名言叫做八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。健身房的發(fā)展同樣也是如此，前面我們提到無(wú)論是24小時(shí)智能健身房還是共享健身倉(cāng)它們單一的收入模式使得其存在很明顯的發(fā)展上限，而破局的關(guān)鍵就在于流量變現(xiàn)，在現(xiàn)有商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，讓自己的收入超脫于現(xiàn)有的坪效。

事實(shí)上，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，流量變現(xiàn)的方式已經(jīng)多種多樣，線下價(jià)值的回歸從本質(zhì)上其實(shí)就是打通流量入口。無(wú)論是共享單車或者是社交軟件亦或者是視頻平臺(tái)，它們都曾因收入問(wèn)題而為人詬病，但如今它們的變現(xiàn)能力也會(huì)伴隨一些因素進(jìn)行疊加。這包括用戶使用時(shí)長(zhǎng)、用戶畫像描繪、廣告精準(zhǔn)化投放等等。

健身房同樣也是如此，也許有人會(huì)說(shuō)了健身房的流量有限，但是這部分流量卻都是對(duì)體育對(duì)健身感興趣的人群，而且往往具備一定的經(jīng)濟(jì)條件，對(duì)于目前正在蓬勃發(fā)展者的體育產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)用戶，或者稱之為準(zhǔn)用戶。這也正是這部分流量的價(jià)值所在。

比如廣告變現(xiàn)，幾乎所有有流量的產(chǎn)品都能通過(guò)這種途徑變現(xiàn)，堪稱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最基礎(chǔ)的變現(xiàn)方式，也許穩(wěn)定性較差，但按照目前健身房的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，品牌化規(guī)模化一定是未來(lái)的發(fā)展方向，這勢(shì)必能吸引不少體育品牌前來(lái)合作。

除此之外，還有電商變現(xiàn)，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行體育用品銷售；知識(shí)變現(xiàn)，通過(guò)自己的APP或者微信公眾號(hào)，采取免費(fèi)預(yù)付費(fèi)相結(jié)合的方式進(jìn)行健身知識(shí)課堂講解都可以成為不錯(cuò)的變現(xiàn)方式，這些也勢(shì)必能為健身房發(fā)展帶來(lái)正向的現(xiàn)金流。

由此可見，健身行業(yè)的發(fā)展不僅需要開源更需要節(jié)流，而且方式其實(shí)也有很多，如何迎合當(dāng)下的商業(yè)發(fā)展潮流對(duì)自己的收入構(gòu)成進(jìn)行優(yōu)化，這是所有健身行業(yè)從業(yè)者需要思考的問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一次機(jī)遇，也是一種巨大的挑戰(zhàn)。隨著體育產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，以及健身觀念的不斷普及，未來(lái)的健身行業(yè)一定能誕生出自己的獨(dú)角獸，但對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)首先要做的就是要學(xué)會(huì)盈利，因?yàn)橹挥邢然钕氯ィ拍苡邪l(fā)展的機(jī)會(huì)，才能在五萬(wàn)億的市場(chǎng)中分得一杯羹。

來(lái)源|鈦媒體