羅永浩之怒金融
“價值觀”是一根細(xì)細(xì)的紅線，羅老師在這頭，羅總裁在那頭。
羅永浩（又）怒了。
起因是有獨立開發(fā)者指出錘子科技的BingBang功能抄襲了他的“Pin”，并稱 “從想法到交互，相似程度都只能用無恥來形容”，希望用這樣的事實“把（被抄襲）的這份‘惡心’丟還給他”。
憑借錘子科技的話題影響力，再加上“錘黑”的鼓吹，這件事成了上周末最大行業(yè)熱點，羅永浩也以平均每小時2條微博的更新頻次開始了危機公關(guān)。
然而即便是考慮到老羅是一個非常忙但卻一貫“來之必戰(zhàn)”的火爆性格，對于這件事的處理似乎還是有些用力過猛了：
“除了常規(guī)的舉證辟謠外，老羅將另一個槍口對準(zhǔn)了“媒體人”——他希望那些“錯怪”錘子科技的媒體或個人主動在微博下留言道歉，以誠懇地獲得來自錘子科技的原諒”。
——這種以品牌作為賭注的公關(guān)博弈策略，顯然配不上一個無關(guān)硬件體驗，也不影響整體系統(tǒng)環(huán)境的功能。
羅永浩將自己的這種情緒定義為“冷靜溫和、嬉笑不怒罵的做了些澄清”，但小題大做的背后或許是身處“生死線”的驚心動魄，和只能爬過生死線的膽戰(zhàn)心驚。
一家實現(xiàn)價值觀的科技公司
快播庭審上的那句充滿geek范兒的“技術(shù)無罪”至今還為人津津樂道。支持者們相信，技術(shù)僅僅是為用戶的發(fā)揮創(chuàng)造提供了一個開放平臺，其本身站在一個絕對中立的位置，并不扮演對外輸送價值觀的角色。
這句話還有了升級版。
來自于備受智能算法技術(shù)的今日頭條。在面對“l(fā)ow”、“沒有調(diào)性”、“擦邊博眼球”等質(zhì)疑時，張一鳴堅定地表示“算法沒有價值觀”，自信地表達(dá)出對自己產(chǎn)品團(tuán)隊的充分信任。
質(zhì)疑的聲音也不小，最直接的回應(yīng)來自于豌豆莢的聯(lián)合創(chuàng)始人王俊煜。他覺得一種技術(shù)發(fā)展到一定程度肯是有所追求的，比如這個技術(shù)可以幫助人們“直面現(xiàn)實，而不是沉迷于現(xiàn)實，不斷放大人性的弱點”，因此也得出了結(jié)論，“技術(shù)是有價值觀的。”
不過爭論歸爭論，無論快播、今日頭條、豌豆莢如今有著怎樣不同的現(xiàn)實境遇，在這個問題上他們起碼擁有著一個共同的出發(fā)點：
“技術(shù)為核心，價值觀形而上。也就是說，價值觀是技術(shù)發(fā)展到一定程度后的情緒追求，技術(shù)是所有產(chǎn)品安身立命之本。”
顯然這個規(guī)則并不適用于錘子科技。
作為錘子手機項目的最終負(fù)責(zé)人，老羅曾經(jīng)將三分之一的發(fā)布會時間，投入到了產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計品鑒當(dāng)中。
作為一個立志改變行業(yè)結(jié)構(gòu)的顛覆者，老羅曾經(jīng)分配了發(fā)布會三分之一的權(quán)重，向用戶們展示他為錘子/堅果精心設(shè)計的系統(tǒng)部件和小功能。
作為一家科技公司的老板，老羅將大部分的發(fā)布會爆點，選擇以段子或者雞湯的形式進(jìn)行表現(xiàn)……
這些錘子科技?xì)v史進(jìn)程上的重要節(jié)點告訴我們，技術(shù)與價值觀并不一定是“成就與被成就”的關(guān)系。如果創(chuàng)業(yè)者前期有足夠積累，如果創(chuàng)業(yè)者善于拿捏公眾情緒的痛點，那么“價值觀”也是可以代替技術(shù)成為產(chǎn)品內(nèi)核的。
所以即使質(zhì)疑的是整條產(chǎn)品線之下，一個用于額外加分的技術(shù)副產(chǎn)品，即便目前可能受到影響、正在主推的旗艦機型只是價值不過2000的中低端手機，甚至肯定了老羅引以為傲的設(shè)計團(tuán)隊，老羅依舊有理由大動干戈：
硬件無法體現(xiàn)價值、系統(tǒng)無法體現(xiàn)價值，情懷成為了唯一能驅(qū)動錘粉們買單的價值所在，而抄襲這種行為顯然否定了這樣的價值觀——傷害了錘子的生死線，當(dāng)然要：發(fā)微博。
無法站著過的生死線
其實生死線有兩種，一種是自認(rèn)為的生死線，另一種是市場規(guī)則下的生死線。前者是創(chuàng)業(yè)公司的浪漫主義情懷，后者是創(chuàng)業(yè)公司的現(xiàn)實主義悲哀。
當(dāng)然從理論上講，這兩種生死線可以兼得。
只不過這種兼得的前提有很多前置條件，比如市場的足夠耐心（比如馬斯克和他的特斯拉，尤其是Model 3），比如本身的足夠?qū)嵙Γū热缛t危機下的Xbox，和強行續(xù)命的鮑爾默）。
如果沒有這些前置條件，或者創(chuàng)業(yè)者混亂了這兩條生死線的優(yōu)先次序，生死線效應(yīng)都會導(dǎo)致不可逆轉(zhuǎn)的嚴(yán)重后果，而諾基亞就是一個很好的例子。
在諾基亞宣布被收購之后的幾年時間里，人們?yōu)榘Ｂ迤胀侗嘉④涥嚑I找了許多可歌可泣的理由，其中最令人信服且流傳度最廣的說法是：
“當(dāng)慣了行業(yè)老大的諾基亞不甘于屈居安卓陣營，他們希望將核心技術(shù)掌握在自己手中，在保證行業(yè)內(nèi)足夠話語權(quán)的情況下，繼續(xù)以“直營”的方式保持品控，所以投奔WP陣營是無奈卻也必然做出的選擇。”
然而被人們忽略的是，在微軟完成收購諾基亞以前，已經(jīng)投靠WP陣型的諾基亞也已經(jīng)慘淡到依靠低端功能機來維持出貨量；而在接盤之前，WP陣型中也只剩下了HTC、聯(lián)想等二三線品牌作為底牌，微軟在與蘋果、谷歌的手機操作系統(tǒng)之爭中已經(jīng)呈現(xiàn)全面塌陷的趨勢。
所以2013年決定那筆交易完成的真正生死線，并不是諾基亞作為行業(yè)老大的天生驕傲，而是擺在銷量層面上赤裸裸的數(shù)字。而同在2013年推出第一款產(chǎn)品Smartisan OS的錘子科技，在浪漫情懷了四年之后也終于想清楚了生死線的問題。
于是到了2017年的春季新品發(fā)布會，例行晚點的老羅脫口秀+發(fā)布會現(xiàn)場BUG頻出的保留節(jié)目之外，壓軸演講居然留給了一個說著標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)普通話的中年男人。
——他既不是某設(shè)計大師，也不是某技術(shù)大牛，更不是不忘初心的錘粉，而是京東集團(tuán)副總裁、3C事業(yè)部總裁胡勝利——這象征著一份電商包銷40萬臺的大訂單。
要知道一個月后，胡勝利同樣的打扮、同樣的語氣、同樣的表情出席了微軟新品發(fā)布會，手捧著Surface Pro 2017，微笑著暢談著這款產(chǎn)品的光明前景，和此前在老羅身邊的樣子并沒有什么區(qū)別，也從側(cè)面將老羅推向了“匠人”的對立面。
是的，不再站著、不再驕傲，在嚴(yán)酷的生死線面前，老羅選擇了爬著過去。
誰最該給羅永浩道歉？
連發(fā)24條澄清微博期間，羅永浩置頂了一條微博，大體意思是希望那些誤解、錯怪了錘子科技“抄襲”、“效仿”的媒體或個人在他的微博下留言道歉。同時他也表示，道歉不僅是為了獲得錘子科技的原諒，更是為了讓“剛走進(jìn)社會的年輕人對人性抱有希望”。
這句話顯然是說兩撥人聽的。
第一撥人，老羅不知道該怎么說，似乎也說不得。
這撥人給了老羅足夠大的動力，讓老羅在夢想里擁有了一個價值觀帶動消費的完美市場，甘愿一次又一次地不斷試錯；也正是這些人稱為了老羅足夠大的壓力，讓他再也沒有力量站著交出他們理想中的產(chǎn)品，只能爬著邁過生死線，為不知道還屬不屬于自己夢想的產(chǎn)品續(xù)上一秒。
當(dāng)然，這種解讀肯定也可能屬于妄加猜測。但為什么老羅一方面覺得“品牌不應(yīng)該敦促媒體道歉”這句話很有道理，一方面又僅僅是取消置頂，而舍不得撤回或刪除呢？
所以羅老師只能旗幟鮮明地打倒另一撥人——“媒體人”。然而羅老師溫和之下又踩過了和媒體相處的生死線，媒體在沒有捏造和誹謗只是傳播的時候，你讓媒體道歉？換來的結(jié)果只能是被群嘲，這不在微信群里面已經(jīng)有程序員做出來一個開源的道歉程序，羅老師怒氣之錘打到了棉球上，哎。
直播、問答、摔手機、上訪談，拼盡全力折騰出藍(lán)綠大廠一周銷量的老羅，爬到了生死線的彼岸，也慢慢模糊了自己搏命翻越的初衷。
“價值觀”是一根細(xì)細(xì)的紅線，羅老師在這頭，羅總裁在那頭。
來源：互聯(lián)網(wǎng)指北
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