瓜子二手車30天過戶宣傳難兌現 市民滬牌難退投訴遭推諉觀點
東方傳呼熱線電話62706270日前接到聽眾顧女士的來電反映，因為聽信瓜子二手車“十四天保賣、三十天過戶”的宣傳，她把自己的車交給了瓜子汽車服務公司保賣，沒想到，過了三十天的期限卻遲遲沒有…
歡迎收聽東方傳呼，我是記者陸蘭婷。東方傳呼熱線電話62706270日前接到聽眾顧女士的來電反映，因為聽信瓜子二手車“十四天保賣、三十天過戶”的宣傳，她把自己的車交給了瓜子汽車服務公司保賣，沒想到，過了三十天的期限卻遲遲沒有接到過戶通知，因為滬牌退不下來，導致顧女士無法購買新車。
顧女士是在3月5號和瓜子公司簽的保賣協議，協議生效后，瓜子二手車雖然也按約定付了大部分的車款，但是卻遲遲沒有辦理過戶手續。
[合同上面寫的是30天以后完成過戶，應該是到4月19號的時候他們就應該是過戶了，他們錢都已經給我了，但只剩下一個過戶的一個手續，因為我是滬牌，買了新車我要上牌。等到4月19號了，發消息給銷售，她說現在都沒有賣出去沒有辦法過戶。]
眼看車輛的年檢和保險的時間馬上到期了，焦急萬分的顧女士能能求助于瓜子二手車400的客服投訴熱線。
[我每天都打他們的客戶投訴他們，客服只有一句話，你的問題我只能幫你記錄，我讓負責你這個過戶事情的人，今天無論如何打電話跟我聯系，但是我從來都沒有接到過他們的任何電話。]
記者仔細閱讀了保賣協議，其中雙方的“權利和義務”有十條，這十條都是甲方也就是顧女士的義務，作為乙方瓜子二手車一條義務也沒有，另外違約責任有五條，也都是針對甲方顧女士的，至于在約定期間內不打款、不過戶，瓜子二手車作為乙方該付的責任，協議中一條都沒有。記者聯系了瓜子二手車上海分公司一位負責人鐘先生，對于協議他沒有過多的解釋，但是顧女士車輛的過戶問題，他說，還是要給他們點時間。
[然后我們這邊的話就說耽誤他幾天，我也知道合同到期了，我跟我老板報備過了，準備是降價直接處理掉，然后就給他過戶過掉了。
記者：哪天？
孫先生：這個的話目前我答復不了你，目前的話我給不了具體的答復。]
經過記者多次聯系、協調，截止發稿，顧女士終于辦好了車輛過戶手續。 感謝收聽今天的東方傳呼。
Via 新浪上海
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